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doomoからau D絵文字を受信しません
auのAndoroidを使用しています 通常使用のメールなのですが、 ドコモからの(2名ほどためしました)メールですが 絵文字とD絵文字の混ざったメールの場合、D絵文字のみ受信されません。 しかも、絵文字を先に入力され、そのあとにD絵文字を入力されている時のみに起こる症状です。 (D絵文字が先であれば表示されます すべてD絵文字でも表示されます) D絵文字の部分が、青い四角で?ハテナのマークで表示されます 受信後、上から三段目の添付ファイルのところを開き、 一つずつクリックしていくと、見ることができるのですが・・・・ メールの設定は添付ファイルもすべて自動受信にしています。 ドコモからでも、すべてD絵文字で送られてくる(文字も含めて) または、D絵文字を先に入力してあると、全部表示されます 友人がドコモなので、他のキャリアからのメールは試してみてはいないのですが auからは問題なく受信できます よって容量の問題ではないようなのですが・・・・ auのサポートに電話をしても、あてにならない返事ばかり。 私のスマホのみの現象なのでしょうか? メールのデータ消去はできれば避けたく、こちらでご相談させていただきました。 ご存知の方、なにか教えてくださると助かります よろしくお願いいたします
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補足
ありがとうございます 機種を記入し忘れていましたもうしわけございません 記載されていたバージョンには対応している端末です 受信したものは=ではなく青い四角の?マークで出てきます 機種はISW11Kで更新は常に最新のものにしてあります。 他に同じように悩んでいらっしゃる方がみつからないので 私の機種だけなのでしょうか・・・・