AUで急にメールの受信が出来なくなった…

質問

A5503SAで急にメールの受信が出来なくなってしまいました!!
メールの件数は出るのですが開けません!!
送信はできるのですが…どなたか、アドバイスをお願いします。

回答No.2

survive1980-2002 · ベストアンサー

こんばんわ

まずは、「ブラウザ履歴リセット」を行ってみてください。
EZ→EZ設定で該当項目が出てくるとは思うのですが、機種によって多少異なりますので、詳しくは説明書を参照ください。
その後電源を切り、電池パックをはずした後、再度電源を入れ、ご自分のアドレスに向けてEメール送信してみてください。

この方法でも、改善されない場合は故障の可能性もありますので、ショップでご相談ください。

お礼

故障みたいです‥AUショップで聞いてみます。ありがとうございました。

回答No.1

noname#6157

私もＡＵです。
症状は違うし、ご期待に添えない回答かもしれませんが一応。
私は、以前誰にメールを送っても必ず友人Ａのところに、以前Ａ宛てに送ったメールが何度も何度も繰り返し送信されてしまうという非常に迷惑な故障？がありました。
「なんのつもりなんや！」
と、Ａには怒られるし、肝心のメールは着かないししょうがなくＡＵの店に持って行き直してもらいました。私の場合機種が古くてなんか（説明してもらったが忘れた）に対応してないとかなんとかで、とにかくただで直りました。
一度ＡＵに相談された方が良いかと思います。

お礼

故障みたいです‥AUショップで聞いてみます。ありがとうございました。