台湾で契約しているiphoneについて

質問

私は台湾に住んでいるので、半年前からiphone4sを台湾の中華電信という会社で契約をしています。ネットはつなぎ放題のプランです。いくつか質問があります。まず１つ目。
始めからアイコンがあるメールというものはiphoneから日本の普通の携帯（iphone以外）
にメールしても料金は発生しないのでしょうか。私は発生しないと思い込んでいますが・・
それからその逆として、日本の普通の携帯から私のiphoneにメールをした場合、日本側がつなぎ放題でなければ海外料金というものが発生するのでしょうか？つなぎ放題だと無料？？その辺がよく分かりません。
つなぎ放題でも海外は別料金なのかな？と思ったり、それは通話の話でメールはiphoneはpc扱い？？だからどうなんだろうと思ったり。。すみません、無知ですので分かりにくい文章ですね。。
それからもう１つ質問があります。
つい最近まで日本に一時帰国で滞在中はずっと飛行機モードでwifiのみ使用で、
台湾に戻ってきてから飛行機モードを解除し通常モードに戻したのですが、
急に音量操作ができなくなりました。左側面のボタンを押しても音量が上がらず、
イヤホンでは聞こえるんですが、自分で撮った動画を見ても音声だけ聞こえません。
ネットで調べて設定のところを色々試しましたが、何も変わらず・・・
日本でこうなってくれたら良かったんですが、今は言葉が通じないのでまず説明できたとしても聞き取れなくて、、本当に困っています。。iphoneが壊れてしまったのでしょうか。
特に落としたり水がかかったりなど何もなく本当に急になのでとても困っています。

すみませんが、アドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.1

tah3 · ベストアンサー

「メール」ではパケット代のみ掛かりますが、プランに含まれるはずなので1通幾らというような料金はかからないでしょう。
どうしても心配なら、モバイルデータ通信をオフにしてWi-Fiスポットで送受信してください。

台湾のiPhoneはSIMフリーですよね？
一時帰国時は、用途に合うSIMを契約して使うと安価で安心でしょう。
いくつか選べますので。

音量の件は、ハードウェアかソフトウェアか原因を切り分けるのが先でしょう。
とりあえず、スリープボタン＋ホームボタン長押しでリセットを試みましょう。
だめなら復元を試みましょう。

回答No.2

Bitoon

通話料金とメールなどのパケット料金は　別だと思って下さい。　通話料金は電話回線を使った場合　従量制、時間で加算されます。　携帯電話の場合　固定電話と違って国内料金は一定ですが　海外通話は国際電話料金で高くなります。

　メールはパケット料金で　時間ではありません。　パケット量です。　携帯電話からのメール、パケットは電話回線以降はインターネット経由ですので国内も海外も国境がありませんので　同じ料金です。

　通話の発信は有料　受信は無料ですよね？　メール、パケットの場合は　発信は有料、受信も有料です。　ですからパケット定額を契約すれば　その範囲で収まります。

　しかし　音声をパケットで送る Skypeなどネット通話もありますし　メールを電話回線で送る ＳＭＳもありますので　言葉を理解していないと？？？が続く事となります。

　音声の件は私には判りません。　アップル社に検査してもらうのが早いのでは？