auひかりからNTTフレッツへの切り替え工事

このQ&Aのポイント
  • auひかりからNTTフレッツへの切り替え工事について質問です。VDSLタイプのインターネットは電話線を使用しているため、auを解約しないとフレッツの工事ができないのでしょうか?
  • もし解約が必要な場合、フレッツの工事の日程とauの解約の日程をどのように合わせるべきでしょうか?また、kddiの工事担当者がmdfでの工事をしてくれるのでしょうか?
  • 詳しい方がいらっしゃったら、お教えいただけると幸いです。
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auひかりからNTTフレッツへの切り替え工事

auひかり(VDSL+ひかり電話)を使用しているのですが、今度nttフレッツ(VDSL+ひかり電話)にする予定です。 そこで質問なのですが..... ・VDSLタイプは電話線を使用してのインターネットなのでauを解約しないとフレッツの工事ができないのでしょうか? 友人に昔聞いたことがあるのですが、ntt工事の際に別途有料になるけど回線をもうひとつ作ってもらえるから、nttとau両方とも一時的だけど使用できると聞いた記憶があります。 ・もしそれが不可能でしたら、解約の電話の際、たとえばフレッツの工事(例9/15)とするとau解約は9/14にするのがベストなのでしょうか? kddiの工事の人がmdfでの工事をしてくれるのでしょうか? 詳しい方がいらっしゃったら、教えていただけると幸いです。 お手数ですが、よろしくお願いいたしします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

>ntt工事の際に別途有料になるけど回線をもうひとつ作ってもらえるから< それでは切り替え工事ではなく新設になります、 現在お使いの電話番号をそのまま使うということができなくなります。 切り替え工事はNTTとKDDIを同時工事で依頼してください、

mo_mo_nga
質問者

お礼

お返事遅れてしまい申し訳ないです、回答ありがとうございます。 同時工事で調整をしてみたいと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • arca-net
  • ベストアンサー率55% (21/38)
回答No.2

1ヵ月くらい経つのに、回答者に対して、お礼も無いのは、如何なものか?! 聞くだけして、ほったらかしかな?! auひかりのご利用際にauonenetのメールアドレスが開通のお知らせに有ったと思います。 このメールアドレスを継続使用を希望であれば、フレッツ光マンションタイプ+auOnenet「プロバイダ」マンションコースへコース変更をauひかりのカスタマーセンターへ依頼する事です。 全く別のプロバイダを希望であれば、それぞれの通信会社へ工事日程を1日以上ずれるように連絡手配となります。

mo_mo_nga
質問者

お礼

ご指摘ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。 参考にいたします。

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