外付けＨＤＤのデータが開けなくなりました

質問

よろしくお願いします。

１日に納品された一体型PCのSONY VAIO（Win7 Home Premium 64bit メモリ8GB Intel Core ｉ5-2450Ｍ CPU@2.50GHz）で、これまで使っていたＰＣで利用していた外付けHDDの中身をＶＡＩＯにコピーし、その後、外付けＨＤＤに付属されていたフォルダミラーリングツールというソフトを使って外付けＨＤＤへの上書きが出来るかやってみた結果、★「既に削除されているか利用できない場所に保存されているためこの写真またはビデオを開けません」という感じで、外付けHDD内の全てのファイルが開けなくなってしまったようです。（全て確認したわけではありませんが、確認した全てがアウトです）
殆どの画像ファイルはサムネイル表示もされていませんが、フォルダを開くとサムネイル画面で小さく見えているのに、開こうとしても反応無しというファイルもあります。

外付けＨＤＤからＶＡＩＯにコピーした方のファイルは異常ないようです（再生可能なので）

また、☆外付けＨＤＤの各フォルダ（ファイル）を削除しようとしても「この項目は見つかりませんでした。次の場所にありません。場所を確認してから再実行してください」とメッセージが出て削除することもできません。
こちらも全て確認したわけではありませんが、確認した全てが駄目なので多分他も同様だと思われます。

★や☆のようになった理由がお分かりになるでしょうか？
これまではＷｉｎＸＰ ＭｅｄｉａＣｅｎｔｅｒＥｄｉｔｉｏｎ（ＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ３）３２ｂｉｔを利用してきました。

利用したミラーリングソフトは購入時付属の物ですが、通常のインストールでは「対応していない」とメッセージが出てインストール出来なかったので、個別に開いてインストールしました。
動作したので大丈夫だと思ったのですが、それがいけなかったのでしょうか？（Ｗｉｎ７に対応していないソフトを無理やり使ったせい？）

また、この場合、次に何をしたら外付けＨＤＤを使えるようになるのでしょうか？

外付けＨＤＤのフォーマットは出来そうな感じですが、フォーマットする事が最善の策でしょうか？
フォーマットした場合、これまで同様に使えるようになるのでしょうか？
それとも故障？破損？していると考えて利用を諦めた方が今後のため（使っていて保存した物が今回のように突然消えてしまう恐れがある等では困るので・・・）でしょうか？

ちなみに外付けＨＤＤはＬｏｇｉｔｅｃのＬＨＤ－ＥＣ ２５０Ｄ４という製品です。
保存してあったのは画像、動画ファイルの他にも文章ファイルやＤＬファイル等々、ＨＤＤ内の保存しておきたいもの全てです。

何か必要な情報で足りない部分があればお知らせ下さい。

ＤＶＤ等には保存し切れないサイズのフォルダなので、外付けＨＤＤでしか保存してありませんでした。
取り敢えず、古いＰＣにも残してありますし、ＶＡＩＯに移したものは開けるようなので、消えてしまったのは外付けＨＤＤの内容だけと言うことなのですが、普段ＰＣ本体に必要ないものやサイズの大きな物はそこにしか置いていなかったので、それらは消えてしまいました。

回答よろしくお願いします。

回答No.3

noname#159405 · ベストアンサー

おはようございます、補足を見させて頂きました。なるほど、そういった類のソフトなのですね。
Office2010とは別物ですね！という事でそのソフトに問題があるように思います。
こちらのフリーソフトをお試しください、こちらはWindows7で動作確認出来ているらしいです。
それとOK Waveに載っていた質問回答から参考にしています、次回の回答にURLを載せます。

参考URL：

http://www.takenet.or.jp/~ryuuji/realsync/

お礼

回答有難うございます。

昨日も何度も再起動させましたが、やはり外付けHDDの中身は開くことができませんでしたが、今日は開けました・・・（なぜ？？？

消えてしまった（フォルダの中が空になっています）ものもあるので、完全ではないようですが、取り敢えず残っている物は開けるようにはなっているので、この後、フォーマットして改めて教えていただいたミラーリングツールを利用しバックアップを取りたいと思います。

幾度ものご助言有難うございました。

回答No.5

noname#159405

付け加えてお知らせがあります。
データリカバリーだそうです。下記に回答をURLで載せておきます。
ご自分で使い方を検索してみてください。
http://okwave.jp/qa/q7623089.html
Test Diskと言うらしいですよ？

お礼

幾度ものご助言本当に有難うございました。

回答No.4

noname#159405

この回答です。下記をご覧ください
http://okwave.jp/qa/q1867831.html

一応、ミラーリングツールは失敗するという事ですから。
外付けHDDに付属するソフトは質が悪いのですね、参考に成ります。
一応、アンインストールしたら再起動してみて保存ファイルが見えるか
確認してRealSyncをインストールすれば良いと思います。

お礼

これまで何年も利用して来ましたが、一度も問題は起きなかったのですよ・・・
質が悪いわけではなく、当方の使い方に問題があったのだと思います。

Win7へのインストール時点で無理をしたのかなと思いますので、教えていただいたミラーリングソフトを使ってみたいと思います。

細やかなご助言有難うございました。

回答No.2

noname#159405

フォルダミラーリングツールと言うのは初めて聞いた名前ですね。
何をするソフトですか？Windows 7 で動作するソフトですか？
そのソフトについての詳細がいまいちわかりません。

補足

フォルダミラーリングツールというのは外付けHDDを購入した際に付属してきたCD-ROMに入っていたソフトの中の１つで、自動や任意でPC本体のデータを外付けHDDにコピーするためのソフトになります。
Win7で動作するかは分かりませんが、前述の通り、CD-ROMをセットしても「対応していない」ということで自動再生不可でしたので、「開く」からフォルダを選択して、そのソフトのインストールのみ行いました。

Win7での質問で「Office2000等多くのソフトが利用可能」というような内容もこちらのサイトで拝見しましたので、インストールが完了し、起動も出来ましたので対応どうこうよりも利用は可能なのだと判断したのですが。

ちなみにOffice2000は当方も利用していますが、起動も利用も保存も出来ています。

先ほどの質問の後、更に確認したところ、VAIOにコピーした内容にも「存在しない」ものが複数ありました。

WinXP 32bitで保存されたファイルやフォルダをWin7 64bitで保存や上書きをすることがそもそも出来ないのでしょうか？

回答No.1

bgm38489

>>これまで使っていたＰＣで利用していた外付けHDDの中身をＶＡＩＯにコピーし、
確かにコピーですか？移動したのであれば、外付HDDには残っていません。単純に考えれば、移動しなかったものは、そのまま残っているのでは？

補足

回答有難うございます。

選択してコピーしたつもりなのですが・・・
選択しなかったものも「このフォルダは空です」ですし、リンクは「無効」等、アクセスできるものは試した限りでは１つも残っていません。

例えば、Win7（これまでのWin98～XPなどではソフトの共有もほぼ問題ありませんでしたし、大丈夫だったけれど、Win7は特殊で、最初に外付けHDDをWin7のPCでフォーマットしなければいけないというようなルールがあったのでしょうか？

でも・・・
フォーマットしないと使えないとしたら、外付けHDDにある大事なデータが消えてしまって「保存」の用途を成さないと思うのですが・・・