モバイル バンキング

質問

モバイル バンキングの申し込みを携帯で行っていて、テレレフォン バンキングの番号が必要みたいなのですが、テレフォン バンキングの番号は知らないです。どうすればいいですか？

回答No.2

oska · ベストアンサー

＞テレフォン バンキングの番号は知らないです。どうすればいいですか？

どこの銀行か、分かりませんが・・・。
多くの金融機関（銀行・信金・信組・証券など）のモバイルバンキングは、事前にネットバンキングとかテレフォンバンキング手続きが必要です。
携帯電話だけだと、詐欺・フィッシングなど様々な犯罪が起きる可能性がありますからね。
ですから、利用者は「確実に、当社の口座開設者本人だ」という認証手続きが必要なのです。
必要書類を金融機関に提出して、申し込みを行なう必要があります。
ネットバンキングとかテレフォンバンキング手続きが完了すれば、これらの取引を行う時の暗証番号が郵便で届きます。
この番号は、紙に印刷してあったりプラスチックカードに印刷してたり色々です。
質問者さまの場合「番号が分からない」との事ですから、事前の申し込みが出来ていない可能性があります。
一度、その金融機関にご確認下さい。
余談ですが・・・。
某携帯電話会社のスマートフォンで、大量の個人情報が奪われました。
「無償ダウンロード」で、写真・お絵かきツールをダウンロードした方のスマートフォンにウイルス・スパイが入ったのです。
スマートフォンに登録していたメルアド・電話番号などが流出しています。
質問者さまの携帯にも、ウイルス・スパイ対策を確実にして下さいね。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

chineselantern

どこのモバイルバンクでしょうか？
使っているモバイルバンクに問い合わせれば（ヘルプやお問いあわせに出ています）解りますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

中国銀行です。テレフォン バンキングの暗証番号は知らないから困ってます。