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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ボタンの故障は保証外?イーモバイル)
イーモバイルのスマホの電源ボタンが故障して保証は効かない?
このQ&Aのポイント
- イーモバイルのスマホの電源ボタンが強く押さないと反応しなくなりました。イーモバイルのサポートの説明ではボタンの故障は「物理的な破損」のため保証は効かないそうです。有料で新品交換の見積りが出されました。
- イーモバイルのスマホの電源ボタンが故障しましたが、一年以内だったので無料で新品に交換してもらった経験があります。しかし、今回はメーカーが違うので保証内容が違うとされ、有料での修理となりました。
- 使い方に問題があるのではと思われるかもしれませんが、以前の携帯電話では同じ問題がなかったことから、イーモバイルのスマホのボタン故障は個別の問題と言えます。対応についてはもう少し粘るべきか考える必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
その修理代がばからしいのだけは間違いないですね。 Ariaの中古価格は、12000円程度で数台並んでいるのを見たことがあります。 まぁ、自分のは中古購入して、画面が割れて割れて割れて割れたので さすがに操作に差し支えるようになって、また中古購入しようかと思いつつ 違う機種を購入して使っています。 ただ、使い勝手や電池の持ちを考えると、S42HWよりAriaのほうがよかったかなぁと思っているところです。 (S42HWは物理10キーがあるのにソフトウェアがそれを充分に活用できるようになっていなくて…)