プリペイド携帯が故障しました

質問

ソフトバンクの２０１Hです。
電源がついたり消えたりを繰り返しだし、
決定ボタンも反応しにくい状態です。

購入からおそらく1年以内ですが、
保証書をなくしてしまっています。

この場合、修理は出来るのでしょうか?
出来たとしてもやはり実費でしょうか?
実費ならどれくらい値段＆期間がかかるでしょうか?

どうか教えてください。

回答No.1

kohnewage · ベストアンサー

詳しい値段は故障箇所にもよりますからなんともいえないんですが、私の携帯もソフトバンクのプリペイドですが、先日故障したみたいだったので、店頭で調べてもらったんですが、数万かかるって言われた上で新しく買われた方が番号は変わりますが安いですよ、と言われました。番号を引き継ぎたいのなら、ソフトバンク内での番号ポータビリティが可能だそうです。そちらの方がはるかにお得だと思いますよ。

参考になりましたでしょうか？

お礼

解答ありがとうございます。
先日、ソフトバンクにも同じ質問をしてみたところ、
プリペイド携帯は保証書は関係ないとの返事をもらいました。

ただ、値段についてはなんとも言われなかったので、
やはりお金がかかるんじゃないかと。

番号は変わってもかまわないので、高かったら新しいのを買おうと思います。