ホットメールのアカウントブロック解除方法

質問

ホットメールアカウントが不正アクセスによりブロックされました。
解除手続きに従い進んでいくと、
解除コードを受信するという画面で、
そのコードを受け取る先が以前住んでいたマンションのプロバイダーのアドレスになっていて、
変更が出来ず、そのコードを受け取ることが出来ません。

コード受信先を変更することは出来るのでしょうか？
何かよい解決方法は無いでしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.3

jugemu_chosuke

次の
=>http://help.jp.msn.com/contact.aspx

・この中の「windows live サービスへのお問い合わせページ」へ入って相談したらうまく行くかも知れません。もっともそのメールアドレスの本人だよ、という説明ができないと難しいですから腹を据えて。

回答No.2

noname#160239

No1です。

＞既に存在しないメールアカウントです。

でしたら、無理ですね・・・

Hotmail ヘルプ センターの案内に、次のような携帯電話を使う方法がヘルプにありますが、詳細は分かりません。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/hotmail/account-temporarily-blocked-faq

回答No.1

noname#160239

＞プロバイダーのアドレスになっていて

これは、質問者さんが取得したアドレスで、まだ生きているアドレスなのですか？

生きていているのでしたら、メールソフトにそのアドレスのアカウントを設定してやれば、受信できると思いますが、無理ですか？

お礼

確かに私が取得したアドレスですが、
既に存在しないメールアカウントです。