雷サージで故障したノートパソコンの修理

質問

先日、向かいの家に雷が落ち、直雷サージにより自宅のノートパソコン（バイオノートＦＸ PCG-FX33G/BP)が壊れてしまいました。
症状は「電源が入らない」というものです。電器店に持っていって正常なＡＣアダプタで試してもらったのですが、やはり電源は入りませんでした。バッテリを抜いてもダメだったので、本体の基板か電源系統がやられているようです。

買って２年半しかたっていないので悲しいのですが、修理するとどれくらいかかると思われますか？
４万以内くらいで直るなら修理したいのですが、それ以上になるようなら新品購入も考えているのです。

電器店で「見積もりだけ」といったのですが、見積もりだけでもお金（３０００円程度）がいるそうで、もし直さないことになったら損した気分だと思いました。
せこい話ですが、同じような症状で修理された方の経験談を聞かせていただければ幸いです。

ちなみに、ＡＤＳＬのモデムも壊れてしまいました。レンタルだったので無償交換してもらえましたが、本来は落雷による故障はユーザー持ちとのことで、ぞっとします。
外付けのＵＳＢ－ＨＤＤも壊れてしまいました。ＨＤＤそのものは生きていたので、データは何とか救い出すことができたのですが（「ＨＤＤもっとはい～る」を買ってきました）。パソコンにつないでいたPaSoRiも壊れてしまいました（オークションで１５００円で購入）。
ちなみに、火災保険等には入っていませんでした。入っていたら修理代は出たようですね・・・。
早速「雷サージ対応」ＯＡタップ（電話線対応）を買ってきました。火災保険に加入もしました。

回答No.4

fugufugu · ベストアンサー

vaioのホームページでMySupporterというのがあります。
ここに登録すればいろいろ機種別の情報が得られます。

回路故障の場合で4万円くらいだと思います。
http://www.vaio.sony.co.jp/

私の場合落雷でモデムが壊れたことがありますが、保証期間中だったので無料でした。
買ったお店で5年延長保証とか申し込んであると無償で修理できるかもしれませんが。

参考URL：

http://www.vaio.sony.co.jp/

お礼

ありがとうございます。

VAIOカスタマークラブにも加入していますので、My Supporterには行ってみました。
修理費の目安を見た感じ、ＡＣアダプタ（これはテスターでみてみたのですが、確実に逝ってます）＋メイン基盤交換だったら６万以内程度、という感じだったのですが、メイン基盤以外の余計なところまで交換されて修理費がかさばるなんてことはないんでしょうか。
やっぱり見積もりに出してみないとなんともいえないでしょうかね。
VAIOサポートに修理見積もりを出してもらってから修理しなかった場合、費用はかかるのでしょうか？

ちなみに、残念ながら買ったお店での５年保証は申し込んでません。

回答No.5

fugufugu

#4
カスタマーリンクの電話サポート窓口に聞かないとわからないかもしれません。以前CDドライブが不調のときメールで問い合わせたらそういった返事が来ました。
費用も含めて問い合わせないとわからないですね。

お礼

再度の回答ありがとうございます。
そうですね。サポート窓口に電話して聞いてみることにします。

補足

MySupporterで修理見積もりをしてもらえば、見積もり手数料等は要らないということでした（送料等も不要みたいです）。
ＶＡＩＯユーザーの方はご活用いただければと思います。
まだ見積もりは出ていませんが、この辺で締め切らせていただきます。

回答No.3

hotbubu

私も買い換えをお勧めします、
購入時の状態でお使いならWinMEだからフリーズもしたでしょうし、新規購入は多額の出費には成りますが、快適にパソコンを使えるように成ると思います。

　それから余談ですが、、、、
「雷サージ対応」ＯＡタップを余り過信しないように、雷が近づいたらコンセントや電話線等を外しましょう。

お礼

＞「雷サージ対応」ＯＡタップを余り過信しないように、雷が近づいたらコンセントや電話線等を外しましょう。

うっ、「雷サージ対応済みでもう雷なんか怖くないや！」と思っていました・・・。アドバイスありがとうございます。
タップは、自宅にいないときのお守り程度に思うことにします。(^^;

回答No.2

whitepepper

》４万以内くらいで直るなら修理したいのですが、

　お気の毒ですが、たぶん無理ですね。マザーボードに限らず、すべての部品が壊れていると考えたほうが自然です。あわよくば助かっている。となると、修理ではなくなります。総替えです。だったら、同じ機種の中古品を買うほうが安いです。

　新品にしても中古にしても、新しく買ってください。それで、壊れたマシンはオークションにそのまま出品してください。「落雷で壊れました」と書いて「ジャンク扱い」で出品したら、誰かが買ってくれるでしょう。部品取りに活用できるからです。けっこう高値で売れます。

お礼

オークションに「故障品」で出品はよいアイデアですね。ありがとうございます。

４万以内というのは苦しいかなとは思ってはいるのですが、過去に（別のパソコンですが）修理してもらったとき、修理担当の方が同情してくださって、パーツ代は不問で工賃だけにまけてくれたことがあったので、そういうケースもあるのかな～、とはかない期待を抱いておりました（ひょっとしてリコール隠しだったのかな？）。

＞だったら、同じ機種の中古品を買うほうが安いです。

おっしゃるとおりかと思います。マザー・周辺総換えになったら７万はくだらないでしょうから、中古品が買えてしまいます。「雷サージ」といったら、調べるのが面倒だから総とっかえにされそうですしね・・・。

ありがとうございました。

回答No.1

PAPA0427

想像ですが、ＰＣだけでなく広範囲に渡って、電気機器がサージで壊れていますね。

お向かいさんですか、近いですね。たぶん４万円では効かないでしょう。たぶんマザー全般に渡って、ＩＣチップが破壊されていると思います。少なくともマザーは交換になりますのでそれだけで４万円以上はかかるでしょう。

しかし、お向かいに雷ねぇ。本当にびっくりなさったでしょうね。

お礼

早速ありがとうございます。

そうですね。ＡＣアダプタも壊れてるし、マザーも交換となると、多分安く見積もっても６～７万は行くのではないかとは思っているのですが・・・。

＞しかし、お向かいに雷ねぇ。本当にびっくりなさったでしょうね。

びっくりしましたよ～。(^^;
普通雷って「ピカッ、ゴロゴロ」ですけど「ピカゴロ！」って感じで、その瞬間に家中の電気が落ち（ブレーカーが作動）、一瞬何が起こったのかわかりませんでした。
雷に打たれて亡くなるときってあんな感じなんでしょうかねぇ。