メールdeポイント

質問

今までポイナビの完了報告でメールdeポイントが未になる事はなかったのですが昨日から未が消えなくなりました。
つまり、補助券がGetできなくなりました。
なぜでしょうか?わからないので教えてください。

回答No.1

もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）

メールdeポイントの参加資格を失っていませんか？
携帯登録をしていない状態で楽天の会員ランクがシルバーからレギュラーにとランクダウンしてしまったとか。

また、登録解除になっている可能性もあります。
再確認と同時にIDとパスワードの管理をきちんとしたほうがいいですよ。
PWは頻繁に変えたほうがいいです。