※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天オークションの落札者情報)
楽天オークションの落札者情報とは?
このQ&Aのポイント
楽天オークションでの落札者情報に関する疑問があります。
自分の知らない間に勝手に落札され、楽天スーパーポイントで支払われた状況に遭遇しました。
個人情報の通知や確認が制限されているため、出品者側にはどこまで情報が通知されるのか不明です。
楽天オークションについて教えてください。
つい先日、楽天オークションで自分の知らない間に勝手に落札されていて、楽天スーパーポイントで支払いをされるという状態に合いました。(おそらくハッキングされたと思われます。)
楽天スーパーポイントの返還については、楽天オークションに問い合わせをして返還処理をしていただくように手続きを行いました。
またID・パスワードの変更も行いました。
現在、楽天オークションの運営側からオークション機能について制限をかけられている状態です。
気になるのは個人情報についてです。
出品者側には、私の個人情報がどこまで通知されているのでしょうか?
私自身、楽天オークションを利用したことがないのでわかりません。
また楽天オークションのマイページから個人情報を確認しようと思っても、制限をされいて確認が出来ない状態です。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいと思います。
よろしくお願い致します。
お礼
ご回答ありがとうございました。 相手の方と連絡を取ることが出来たので、確認できました。