筆ぐるめで作成したものが保存できない

質問

筆ぐるめＶｅｒ9.0を使っているんですが、2週間前に作って保存したものやそれ以前に作ったものがファイルごとなくなっていました。また作り保存をしたら、
FGW exeと出て、問題が発生したため終了します。Microsoftに報告してくださいと表示がでて強制終了をしてしまいます。別形式で保存をしてもバックアップするにしても同じでした。毎日パソコンは使っていますが、2週間前と変わったことはないです。筆ぐるめの問い合わせ先に電話してもつながらないしメールも返信が来ません。どなたか分かる方がいたら教えてください。

回答No.1

neKo_deux

> ファイルごとなくなっていました。

こちらを復元するのは難しいかも知れません。
ファイル名が分かっているようでしたら、以下の手順で復元できないか、試してみてください。

win:トラブル: 大事なデータを誤って消してしまいました。復元できますか?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#385

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> FGW exeと出て、問題が発生したため終了します。

Windowsを強制終了した時の影響などで、アプリケーションの情報、ファイルが壊れたのかも知れません。
以下の手順を試してみてください。

・スキャンディスク(完全)
・筆ぐるめのアンインストール→インストール
・アンインストール→レジストリ情報削除→インストール
　知識が無いと困難です。

または、以下のような修正プログラムを適用すると状況が(良きにしろ悪きにしろ)変わるかも。

筆ぐるめ Ver.9.0 ダウンロード一覧
http://info.tokio.fsi.co.jp/download/fgw90upd.asp