アプリケーションが起動しない（筆ぐるめ Ver。７.０）

質問

「筆ぐるめ」が急に起動しなくなりました。
ショートカットから起動して、いきなりかってに最小化になって、
最大化しようとすると、強制終了になるんです。詳細はFGWの0による除算エラーで
す。モジュール：USER.EXE　アドレス:000ｃ：00005724と出ます。
どのようにしたらよいのでしょうか？ヤフーBBを入れたとこでメールも設定がうまく出来ていない状態ですので、筆ぐるめのソフト会社にも連絡できず、TELもつながらず、困っています。

回答No.2

hanada2

デフラグなんかもしてみると良いですね。
１ページ新しい質問のところにありましたが、リソースも一応考えてみると良いかも知れません。
あとtelが繋がらないとはどういう事なのでしょうか。
例えばピッポッパとダイヤル?していたのはyahoobbのadslにしたことでダイヤル回線に変えられていますので、お手持ちの電話器のどこかに確か２０のところにスイッチレバーが位置しているのを１０の方へ傾ける必要があると思いますが。今日は祭日なのでそれで繋がらないという事でしょうか。
リソースのページを入れときます。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=434157

お礼

ありがとうございました。デフラグってわかりませんが、調べてみます。ＴＥＬのことは話中のことで言葉足らずで申し分けありませんでした。

回答No.1

pikkeru

筆ぐるめのCDがある場合、インストールしなおしてみてください。
上書きインストールでも良いですが、またエラーが出るときは再インストール
してください。

方法はこちら。
http://vpost.tokio.fsi.co.jp/GourmetQA/answer.aspx?path=30
http://info.tokio.fsi.co.jp/qa/fgw/qa_i_0001.htm

住所など、作成したデータのバックアップ方法も記載されているので、忘れずに行ってください。
（フォントの削除はしなくていいと思うけど・・・）

お礼

ありがとうございました。結局筆ぐるめのソフト会社からＦＡＸは届いてバックアップの仕方はわかってアンインストールしたのですが、インストールしようとしたらＣＤドライブが認識してないことがわかりました。お手上げ状態です・・・