CRテレコムってどうなんですか？

質問

株式会社CRテレコムというところから、GP02に変更すれば料金が安くなるという案内をされ、GP02に変更する承諾をしてしまいました。

確かに、自分は今、toppaの光通信を使っているので安くはなると思うのですが、通信速度が遅くなったり、不安定なことがあるそうなので、光のほうがいいような気がしてきました。

今から解約といっても２年自動更新での契約とのことで解約金が発生するそうです。

同意書も電話でのやり取りだけで同意とされFAXで送られてきました。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

キャンセルした方が良いと思います。

GP02は、当然イーモバイルの42Mbps対応のモバイルルータですが。

有線で「ベストエフォート100Mbps」と言ったら60～70Mbpsぐらいは出ますが、
無線で「ベストエフォート42Mbps」と言ったら、数Mbpsから調子のいいときで10Mbps程度でしょう。また、上りの速度もずっと遅くなってしまいます。

また、イーモバイルは通信量による速度制限も行っています。(イーモバイルだけでなくどこの無線キャリアもそうですが)
http://gigazine.net/news/20100610_emobile/
24時間以内に366MBほど通信してしまうと、その夜に非常なまでの速度制限を受け、42Mbpsどころか、数十kbps程度(1/1000の速度)にまで落ちてしまいます。
自宅での使用だったら夜間使用も多くなりますが、そんなときに速度制限ではたまりません。(昼間の外出時にのみモバイルルータを使う、という使い方なら影響無いのですが。)

以上の理由により、自宅回線をモバイルにしてしまうのはお勧めしません。

電話による勧誘だったら、クーリングオフによる契約解除が出来るかもしれません。(何もかもなかったことにする、違約金も無し)
早急に契約会社・イーモバイル・消費者センターに相談してみましょう。