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旧BROAD-Gate01(gyao光）電話番号

旧BROAD-Gate01(gyao光）　type Eをマンションの各住居で個別契約をして利用しているのですが、夜間のダウンストリームが１Kbpsしかでず、いまでも20Kbpsとなりました。マンション全体で障害が発生しており、理事会としての対応が求められておりますが、テクニカルサポートの電話番号が休止されており、なおかつ検索しても表示されませんでした。 １１月中旬より遅くなりだし、本日は完全にＧｏｏｇｌｅ検索すらできない状況となっております。 どなたか電話番号をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3110)
回答No.3

#2さんが回答している通り、Gyaoはそのまま「UCOM」に引き継がれています。 UCOMのサポートに連絡すれば大丈夫でしょう。 もともとUSENブランドだったものがGyaoになってUSENがGyaoをYahooに譲渡したくらいにネット事業をUCOMが引き継いでいるはずですよ。

dolphin1016
質問者

お礼

おかげさまで連絡先がわかりました。ありがとうございます。個人的には解約をしました。 一般電話から 0120-359-961 9:00～21:00 （年中無休） 携帯電話、PHS、050IP電話、海外などから 03-5548-5162

その他の回答 (2)

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2991/6694)
回答No.2

＞　旧BROAD-Gate01(gyao光）　type E この名前は、プロバイダ名ですか？それとも、インタネット回線名ですか？ いろいろと検索したら、次の様なサイトが見つかりました。 http://igreeley.com/gyao.html このサイトによると、「Ｇｙａｏ光」とはプロバイダ名で、インタネット回線は次の様な２つのインタネット回線業者であるようです。 ●　「Ｇｙａｏ光」のインタネット回線業者その１。 ・　インタネット回線業者が、ＮＴＴ東(西)なら、契約の回線名の「フレッツ」が付いている（または、インタネット回線開通時の契約書・工事連絡書や、料金請求書・領収書でＮＴＴ東(西）かとか、フレッツと付いているか等を確認）。 ・　フレッツ契約回線ならば、一戸建てなら光ケーブルが直接入るＯＮＵ（光回線終端装置）や、マンションタイプなら壁の電話口のＶＤＡＬモデムに、ＮＴＴマークが付いている。 ・　フレッツ回線契約の故障受付の連絡用番号 ＮＴＴ東日本フレッツ故障の電話受付番号　https://flets.com/opt/tec-support.html ＮＴＴ西日本フレッツ故障の電話受付番号　http://flets-w.com/support/inquiry/etc.html ●　「Ｇｙａｏ光」のインタネット回線業者その２。 ・　上記のその１でないなら、インタネット回線業者は「ＵＣＯＭ」の様の気がします。 ・　ＵＣＯＭ回線契約の故障受付の連絡用番号 下記サイトの契約種類をクリックすると連絡用番号があります。（クリックしても、連絡用番号表示が無いのもある） http://www.fttx.co.jp/Service/PersonalService/tabid/74/Default.aspx －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 私も、以前はＧｙａｏの動画を視聴していましたが、童画のコンテンツ・供給がヤフーに移行？してからは、一切、見なくなりました。 久しぶりＧｙａｏの質問を見て、以前のことを思い出しながら、いろいろと検索しましたが、これ以上は分りませんでした。

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2991/6694)
回答No.1

＞　旧BROAD-Gate01(gyao光）　type E この名前は、プロバイダ名ですか？それとも、インタネット回線名ですか？ いろいろと検索したら、次の様なサイトが見つかりました。 http://igreeley.com/gyao.html このサイトによると、「Ｇｙａｏ光」とはプロバイダ名で、インタネット回線は次の様な２つのインタネット回線業者であるようです。 ●　「Ｇｙａｏ光」のインタネット回線業者その１。 ・　インタネット回線業者が、ＮＴＴ東(西)なら、契約の回線名の「フレッツ」が付いている（または、インタネット回線開通時の契約書・工事連絡書や、料金請求書・領収書でＮＴＴ東(西）かとか、フレッツと付いているか等を確認）。 ・　フレッツ契約回線ならば、一戸建てなら光ケーブルが直接入るＯＮＵ（光回線終端装置）や、マンションタイプなら壁の電話口のＶＤＡＬモデムに、ＮＴＴマークが付いている。 ・　フレッツ回線契約の故障受付の連絡用番号 ＮＴＴ東日本フレッツ故障の電話受付番号　https://flets.com/opt/tec-support.html ＮＴＴ西日本フレッツ故障の電話受付番号　http://flets-w.com/support/inquiry/etc.html ●　「Ｇｙａｏ光」のインタネット回線業者その２。 ・　上記のその１でないなら、インタネット回線業者は「ＵＣＯＭ」の様の気がします。 ・　ＵＣＯＭ回線契約の故障受付の連絡用番号 下記サイトの契約種類をクリックすると連絡用番号があります。（クリックしても、連絡用番号表示が無いのもある） http://www.fttx.co.jp/Service/PersonalService/tabid/74/Default.aspx －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 私も、以前はＧｙａｏの動画を視聴していましたが、童画のコンテンツ・供給がヤフーに移行？してからは、一切、見なくなりました。 久しぶりＧｙａｏの質問を見て、以前のことを思い出しながら、いろいろと検索しましたが、これ以上は分りませんでした。

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