仕事の教え方について

質問

よく思うのですが、仕事で人に教えたり、教えてもらったりする時のことですが、

教えてもらっている時
とても上から目線で偉そうな方、自己満足、ストレス発散の場を勘違いしているように思います。「見て覚えろ」とか「仕事は厳しいもんだ１度言われたことは二度と聞くなと」とか軍隊に入隊したかのような言葉を使う人結構いますが、ある程度コミュケーションは必要で結局辞める人が多く困ります。分からないことを聞くだけでとまどってしまい、無駄な時間や気を使い会社にとってマイナス的な存在だと思います。

教える時
私はほとんどの方その人なりにやる気があり、少しでも役に立とうと思っているのでなるべく優しい言葉使いで、なるべく分かりやすく、何でも聞いてください、最初は緊張もあり大変でしょうが一緒にがんばりましょう。など覚えやすい、馴染みやすい環境を考えます。「仕事をなめてるな」とか「あまりにもやる気がない」人には徐々に厳しくして、はっきりどう思っているのか聞きます。

考えたことのある方のご意見聞きたいです。

回答No.2

hi-sekai

私は人に仕事を教える時、相手がかなりの年下であろうと、
その人の人格を尊重する事に気をつけて接するようにしています。
特に入って間もない時は仕事を覚える事だけでなく、
職場の環境自体に慣れていないでしょうから、
精神的な面でサポート出来るように、という事を特に気をつけています。

偉そうな上から目線の教え方をする人はいますね。
同じ厳しい教え方でも、質問文に挙げられているような自己満足やストレス発散的な教え方と、
相手を尊重しつつ、仕事をしっかり覚えてほしいという気持ちからの厳しさでは全然違います。
その違いは高校生のアルバイトのような若い子でも感じるでしょうし、
仕事上の機能としてみた場合、前者はマイナスになると思います。
そして後者の場合でも仕事を離れたら仕事の仲間として優しく接する必要があると思います。
厳しく教えているからこそ、遊びや食事に誘ったり、ということも先輩として必要でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
＞仕事を離れたら仕事の仲間として優しく接する必要があると思います。
そうですね。フォローが必要だとおもいます。思いも分からず、分かりあえず辞めていく人多い気がします。
でも真面目に、努力していると分かった時点で厳しくするのはおかしいです。
「仕事を教える」のを口実にいじめる快感、偉い自分をアピールするどうしょうもない人間は沢山いると思います。