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メールの認証エラー
Outlook Expressを使用していますが、２～３日前からメールの送受信ができなくなりました。 エラーを検索し、いろいろと試してみたのですが、まだ送受信できません。 特別変わったことをしたといえば、送受信ができなくなる前に「送信者を禁止する」という動作をしました。 パソコンはほぼ無知に等しいもので、余計なことをしなければ良かったと後悔しています。 回答お願いします!!
- coconutshouse
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- ferretlove
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「送信者を禁止する」は関係ないと思われます。 それと情報不足ですね。 お使いのパソコン、OS、セキュリティソフト、プロバイダ、ネットの接続形態（光回線、ADSL、アナログ、ISDN等）を教えてください。 ブロードバンド環境なら有線か無線か、あとエラーメッセージも記載してください。 以上の内容がわからないなら聞く前に検索してください。 メールの送受信のみができないか、インターネットは見られるのか？。 問題に切り分けに必要な情報です。 インターネットもNGならルーター、モデムからパソコンまでの経路に不具合があるかもしれません。 あるいはプロバイダ側でのトラブル。 インターネットがOKならメールの設定。 ツール→アカウント→プロパティでメールの送受信に必要な情報が表示されます。 ご自身で設定したか、誰かがサービスで設定したかは不明ですが、プロバイダからの書類に必要情報が記載されています。 この書類とプロパティの情報を見比べてください。 無知や初心者ってのは免罪符にはなりません。 必要な情報を開示すれば、解決に近づきます。
お礼
回答ありがとうございます。 情報不足ですよね・・ 再度確認してから、また質問します。
- takuranke
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エラー内容を書きましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 再度確認してから、また質問します。
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お礼
回答ありがとうございます。 再度確認してから、また質問します。