ｐｃがロックされる

質問

ＶＩＳＴＡですが休止状態からの復帰の際ブートマネージャーが働いて復帰しません、0xc000000dのエラーでそのままＥＮＴＥＲを押すとWINDOWSの画面になりますがロックされてパスワードを要求してきます。
これは先日ＰＣに衝撃を与えた後からです。
それとＰＣを放っておくとスリープ状態になりロックがかかります。いちいちパスワードを入れないと復帰しないので面倒です。どうすれば元の状態になりますか。

回答No.1

yamato1208

コントロールパネルで、ユーザーアカウント設定で、アカウントパスワード作成で確認してみてください。
それでも、解決しない場合は故障の可能性がありますから、メーカーに電話して相談してください。