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海外パック旅行の食中毒発生時の旅行社対応について
- 海外パック旅行中に発生した食中毒に対する旅行社の対応について問題が生じています。
- 発症者への適切な医療措置や報告義務を果たさなかった旅行社の対応に疑問が持たれています。
- また、食中毒の責任を回避する回答も受け取った質問者は納得できないとしています。
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- goldy123
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前の方の回答への補足ですが、22人中半数のみの発症で、書かれている情報では病院に搬送されたり、帰国を遅らせる必要の出たりした参加者はおられなかったとのこと。これを読んだ限りでは（細菌性の）食中毒と確定することはできません。ロタウイルスなどが原因の、胃腸症状を伴うかぜの一種であった可能性も高いです。10日間ずっと集団行動していればグループ内で感染が広まるのは必至です。 ローマの保健当局の仕組みはわかりませんが、他の先進国と同じならば、まず同グループの複数の患者が医療機関に受診をし、検査で同一の病原体が発見された場合に病院から保健当局に集団食中毒の疑いが報告され、そこから食事提供者側の調査が始まります。医師でもない添乗員が直接現地の保健当局に届け出るような仕組みはないはずです。 旅行会社の責任が明らかでないにも関わらず、比較的症状の重かった参加者にその後の経過を確認していることからも、全く誠意のない旅行会社とは思えませんが。 蛇足ですが、私は食中毒を2度経験していますが、症状の出始めから24時間以内に、医療機関における点滴や薬剤投与も受けずに一般座席でヨーロッパから空路で日本に向かうなんてまず無理です。
お礼
今回のケースで食中毒かと考えていましたがその根拠はないこと、またバス や電車での集団移動ですから食中毒以外の感染型ウイルス性の風邪など での下痢や嘔吐の危険性も感じました。 この季節今後のパック旅行参加へ の留意点として記憶して行動したいと思います。 アドバイス有難く御礼申し上げます。
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