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タッチパッドが動きません

Dell Insprion 1545 Windows 7　を使っています。 突然タッチパッドが動かなくなりました。 タッチパッドのボタンは動きます。 ネットで色々調べて、 ・コントロールパネルからのタッチパッドの設定　→　確認しました ・タッチパッドのドライバー　　　　　　　　　　　　　→再導入しました ・・・なのに、まだ動きません。 ハードウェア的に壊れてしまったのでしょうか。。。そうだとしたら、その診断は可能ですか？ また他にも可能性があったらご指摘いただければ、と思います。 どうぞよろしくお願いします。

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回答No.1

こんばんは。 Dell Diagnostics（診断）プログラムで診断する方法があります。ここの↓P38 http://support.dell.com/support/edocs/systems/ins1545/ja/SG/D286HA01MR.pdf ハード故障ならテクニカルサポートに相談になるかと思いますが、どのみちサポート側で必ず診断プログラムの実行結果を聞かれますので。

yumi2007
質問者

お礼

お返事ありがとうございました。 ハード的な故障の様です。 マウスは使えるので、このままマウスを使うか、修理に出すか、、、考えております。 本当にどうもありがとうございました。

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