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機内でのサービスについて

peachXLの回答

  • peachXL
  • ベストアンサー率40% (12/30)
回答No.1

外語大なのでしょっちゅう飛行機を利用するのですが、なにぶん私も貧乏学生なので(涙)、エコノミークラスしかわかりません。少しでも参考にしていただければと思います。 (1)迷惑だったサービス タオル等のかさばる粗品をムリヤリ持ちかえらせるパターン。特に外国の航空会社はテロを警戒しているのか、機内に物を残しておくのを許さないところが多いです。一度「いらない」と言ったら、怪訝な顔で粗品一式のポーチを調べられたことがあります。 (2)嬉しかったサービス サービスの数に入るかわかりませんが、ふと目を覚ましたときに毛布がかかっていて、自分でも意外なくらいジーンとしたのを覚えています。CM等の演出でよく見かけるので、「何だそんなこと」と思われる方も多いと思いますが、いざ自分で体験すると、かなり感動しました。 (3)感じの悪い客室乗務員 たまに年配の乗客の方で、「トランクの荷物を取りにいきたい」等トンチンカンな事をいう人がいるじゃないですか(笑)。そういう人にもきちんと対応する乗務員さんばかりならいいのですが、中には小バカにしたような笑みを浮かべたり、あからさまに失礼なあしらい方をする人も少なくないので、傍で見ていて気分が悪くなることがあります。旅なれない人にこそ、親切にしてあげて欲しいです。

koratann
質問者

お礼

そうですね。トンチンカンなことを言ってても当の本人は真剣かもしれませんし、優しく接してあげてほしいものです。冷たい対応をしているとこちらまで悲しくなってしまいますよね。それにしても、意外に感じの悪い客室乗務員の方って多いんですね。ビックリしました。貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。

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