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契約した書類をなくしてしまいました
zero11の回答
- zero11
- ベストアンサー率43% (401/924)
契約者本人が、プロバイダーのサポートに自宅から電話で連絡して下さい。 支払いがカードならカードを手元に、銀行引き落としなら通帳を用意して。 請求書が有ると顧客番号が分かり話が早いです。 生年月日、住所、氏名、メールアドレスなど出来るかぎり多くの情報を用意して下さい。 プロバイダーで分かるのは最初の適当な英・数文字の羅列したものだけです。それから自分で変更した物は不明です。 ところで、この質問はパソコンからでは？ パソからなら～少なくともメールの受信・送信サ－バー、ポート番号は自分で分かりますが・・・。
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