thinkpad x60s ファンエラー

質問

今年の5月に買った中古のthinkpad x６０s　が「Fan Error」と表示され動かなくなりました。

中古で買ったものなのでしょうがないのですが、IBMの正規リサイクル品であったので6ヶ月保証がついているのを思い出しました。

これはラッキー♪修理に出したら新しいファンに買えてもらえるんじゃね？！

と、思ったのですが、使えないのは不便なので最低限何かして直そうとしました。

高度な知識はないので、叩いてみました。

すると直りました∑(゜ω゜ノ)ノ

動いたのはいいのですが、これじゃぁ根本的な解決になっていません。
このままではいつ「Fan Error」が出るかビクビクしながら使わないといけません…

「一度壊れたけど、よく分からんが直った。しかし、ファン自体がもうガタが来ていることは明らか。」
こういう場合は無償の修理に出せるのでしょうか？

最終手段として自分で交換も考えてはいますが、時間もお金もないのです。

回答No.1

vaidurya · ベストアンサー

修理に出してみないとわからない。

ファンの異音があるのであれば、修理担当者の判断で
交換してもらえる場合ともらえない場合がある可能性があります。

PCメーカーの修理窓口では
「無料で修理が受けられてこのメーカーにしてよかった」
と思ってもらうことを良しと考える場合と…
無料修理のコストを最小限にしようと考える場合が有り得ます。

ユーザーにとって頼りになるのは前者ですが
後者の判断で、修理に出しても直らなかったという苦情もまま聞かれます。

修理に出してみないとわからないということになります。
交換してもらえた事例があったとしても
たまたま修理が忙しい時期にぶつかったりすれば
「異常なし」として返されることもあるかもしれません。

それでも、ThinkPadでは部品を購入できますし
整備マニュアルもPDFで公開されていますから
修理できないで困るということは少ないと思います。

ただ、保証期間が短いと悩みどころだとは思います。

なお、ファン交換は、けっこうな手間がかかります。
部品代よりも修理工賃のほうが大きいような故障箇所です。

私は、多くのThinkPadマニアと同じように
自分で交換することを検討すると思います。
ただ、十数台のThinkPadにおいて
運良くそういった故障を経験したことがありません。
つまり、部品購入の具体的な手順は知りません。

お礼

回答ありがとうございましたm(_ _)m

この2日間異常はなかったので、たまたまおかしかっただけかもしれません。

不安は残りますがこのまま使おうと思います。

回答No.2

Calm Trip（@CalmTrip）

(1) 今年の5月に買った中古のthinkpad x６０s。6ヶ月保証がついている。
→→上記なら、記載されている＜修理受付＞にスグ連絡し、
　　A.　FAN Error が出て、動かなくなったこと。
　　B.　叩いたりしていたら、FAN Error が消え、動くようになった事を伝え、
　　C.　FANの取付け、or FAN 自体に問題があると思われれると、修理依頼されれば良いと思います。

(2) 90日の品質満足保証 と 取引は法人のお客様に限定と Webに記載されているのがチト気になりますが、兎も角一日でも早く、＜修理受付＞に連絡されるべきです。、
IBM Refreshed PC (中古)
http://www-06.ibm.com/financing/jp/refreshedpc/
IBM認定再生品（中古）
http://www-06.ibm.com/financing/jp/refreshed/
※ 90日の品質満足保証　万一ご満足いただけない場合も対応いたします。
※ お問合せ　お近くのIBM営業または弊社ビジネス・パートナーにお問い合わせください。
　　　　　なお、お取引は法人のお客様に限定させていただきます。

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m

某中古販売店で購入した場合のみ、6ヶ月メーカー保証がついているそうです。

この2日間異常もなく動いておりますのでこのまま頑張ろうと思います。