パソコンが突然シャットダウン

質問

インターネットの途中で突然英語の青い画面がでて
ＳＴＯＰ：0x9576F04E,0x0000001B,0x00000000,0x82C5E441
と表示されます。原因がわかりません。
ＯＳ：Vista HDD：320G メモリー：2Ｇのデスクトップで2年半使用しています。
わかるかたいたらよろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

Update後のトラブルでは？
インストールの順番を変えて解決できた事例
Vistaインストール、更新をすべて行い、その後にドライバをインストール
問題の更新 938979・938194を先に当ててからドライバをインストール

VistaはOS起動するだけでメモリー1GB近く消費するので2GBではメモリー不足では？（多くのアプリケーションをインストールせず）
HDDの320G中空容量は？（空容量が少なく仮想メモリーの不足とか）

参考URL：

http://www.pangya.jp/fan_bbs_view.aspx?seq=9532&thread=0

お礼

メモリー不足ではという指摘でメモリー早速注文して試してみます。ご回答ありがとうございました。

回答No.2

logner

このエラー番号ではわからないですね・・・
基本的なことですが、メモリ診断や、ハードディスクのチェック、などここなってみたほうがいいかもしれません。
あとはBlueScreenViewなどでドライバとかの原因なのかさぐてみるしかないでしょう。

http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20090825_310504.html

お礼

ブルースクリーンの解析フリーソフトをメモリー増設後試してみたいとおもいます。ご回答ありがとうございました。