時々、画面が黒くなったりするのは何故。（シャープ_メビウス_ノート）

質問

シャープ・メビウスのノートを使用しています。OSはWin98です。
時折、画面が黒くなってしまったり、線が入ったりするのですが、どうしてそうなるのか原因が解らずにいます。特に「Outlook Express」を使用しているときに多いようです。使用時に毎回のようにこのようになるので困っています。
宜しくお願いいたします。

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

BIOS設定画面やDOSフロッピー起動（DOS起動ユーティリティーとか、リカバリプログラムなんかの起動とか）の場合、
Windowsの機能（ビデオドライバとかその他のプログラム）による影響が無く、
ホトンドPCのハードウェア自体の基本描画機能（640x480の16色に）で表示させているので、
この時ににも問題があるようならハードウェアの不具合と判断できます、

自分の前に使っていたNECのノートPCはBIOS画面やDOS起動でも画面のチラツキや線が出ていたので修理になりました（保証期間内なので無償修理に）、

ただWin98機だと保障期間外だと思われますので（5年保証とか付けてれば別）、
液晶パネルの交換などだと高額な修理料金になるかもしれませんので修理見積もりを取り、
金額と相談し買い換えも視野に入れておいた方が良いかと思いますよ（液晶交換だと10万円コースになる事も）、

BIOS画面の出し方は通常、
「Press to enter SETUP」などが表示されている間にF2キーやDelteキーなどを押し、
BIOSのセットアップユーティリティを起動させますし、
フロッピー起動のためのブートデバイスの起動順もBIOSで指定します、
詳しくはメビウス付属のマニュアルで確認して下さい、

またDOS起動フロッピーはフロッピーのフォーマットをする時に「システムファイル転送」を指定すればピュアMS-DOSの起動フロッピーが作れます。

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ありません。
丁寧な回答を 再び頂きまして、恐縮しております。

ご指摘の通り「Win98機だと保障期間外」と言うことで、
友人からも「寿命かも」や、「買い換えた方が…」といわれました。

その後、PCの調子は さらに芳しくなく、
先日 一往 修理見積もりを出してもらうように致しました。

自身の未熟さと、PC外の業務も多忙なことで、
ご指導頂いたとおりに 出来なかったことが、失礼になりはしなかったか、
気にはなりながら 連絡が遅れてしまいました。

感じとしては、ご指摘の通り
「金額と相談し買い換えも視野に入れておいた方が」ということに
なりそうな気がしております。

この度は、大変お世話になりました。
誠意のあるご回答に 心から感謝申し上げます。

回答No.1

noname#161749

OSをリカバリしたり、
DOSフロッピー起動したりBIOS設定画面でも同様でしたら、
ハード的な故障（パネル自体や信号を送るリボンケーブルとか）の可能性が高いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
リカバリすることの面倒さを考えると、重い腰が上がらず、現状のまま 本日も仕事を続けていました。
「DOSフロッピー起動」「BIOS設定画面」は勉強不足のため余り良く解りません。
なるべく早めに 手を打つつもりではおります。