リモートデスクトップ接続ができません。原因不明。

質問

私は，現在，単身赴任をしていて，家族とは別居しています。
　ついては，それぞれの自宅にあるパソコンをリモートデスクトップ接続で操作したいと考えています。
　リモートデスクトップ接続については，VPSで利用したことはあるのですが，それ以外で使用したことはなく，設定方法で苦労しています。
　モリーとデスクトップ接続に関する書籍を読んで，設定したのですが，つながりません。
まず，家族が使用しているパソコン(ホスト，Aパソコン　Windowsvista64bit Ultimate)と私が使用しているパソコン(クライアント　ＢパソコンWindowsvista32bit Ultimate)のいずれも，リモートデスクトップを使用できるように設定しています。それぞれのパソコンのOSで，ファイアウォールの設定で，リモートデスクトップ接続を利用するということでポートを開放しています。
　また，独自のポート番号を使用しています。3389番以外の番号に変更。
　また，当然のことながら，グローバルIPアドレスを調べて，
　◯◯◯．◯◯◯.◯◯.◯◯◯:ポート番号
　というように設定しています。
　ただし，気になるのは，ルーターに設定については，とくに変更していない点です。
　「このコンピュータは，リモートコンピュータに接続できません。」というようにエラー表示がでます。
　ユーザー名やパスワードを求められるところまでいけないのです。

　以上のとおりですので，考えられる原因がありましたら，アドバイス願います。

回答No.4

8ive22ty · ベストアンサー

No.1のお礼に書いてありますが、リモートホスト側のルータでポートマッピングを行なっていないことが原因でしょう。
理由はマイクロソフトのリモートデスクトップはルータを越えてダイレクトにはローカルPCのipアドレスにはアクセスできません。
したがってグローバルアドレスをローカルPCのIPアドレスに変換する（対応付ける）設定が必要です。
この設定をポートマッピングといい、ルータで行ないます。
設定作業は簡単です。
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その他のWindows側の設定はホスト、クライアントとも問題ないと思います。
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余談ですがマイクロソフトの「リモートアシスタンス」は「ルータ越え」を行ないますのでポートマッピングを行なわなくてもリモートPCにアクセスできます。

回答No.3

486HA

アクセスされるPC（サーバー）側のシステム・プロパティでリモート・アクセスを許可するユーザーの登録などを
行われましたか？

補足

これについては，リモートデスクトップを許可するためのIDとパスワードは設定したことは記憶しています。
ですから，おそらく，ユーザー登録をしたと思うのですが，なにぶん，家族の自宅のパソコンが手元になくて確認できません。
　確認とれれば，また，回答します。

回答No.2

yamato1957

簡単なリモート接続ソフトがあります。商用以外なら無料で使えますよ。ファイヤーオールも自動認識で通過させてもらえます。
http://www.teamviewer.com/ja/index.aspx

お礼

このようなソフトがあることは全く知りませんでした。ネットで検索してみると，非常に評判のよいソフトであることが分かりました。
家族の自宅には，中学1年生の長男がいますので，長男にダウンロードの上，インストールさせてみることにします。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#142850

サーバー側ルータでポートフォワーディングの設定をしなければ、外部からの特定ポートへの接続要求を、LAN内のどのPCに流せばいいのかルータが判断できないのではないでしょうか。

お礼

早速の回答，ありがとうございます。
やはり，ルーターの設定が必要なのですね。
ポートフォワーディングということばですが，
ポートマッピングとか静的IPアドレスというものですね。
色々と用語があるので理解困難なのですが。
ありがとうございました。