XperiaSO-01B Androidアップデートに関するエラーの解決策は？
- XperiaSO-01BでAndroid1.6から2.1へのアップデートがうまくいかない問題が発生しています。
- NTTドコモのサポートページを参照してUpdate Serviceのファイルをダウンロードし、開こうとするとエラーメッセージとともに落ちてしまいます。
- PCのスペックや通信環境に問題はなく、解決策を知っている方にご教示いただけませんか？
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Android1.6から2.1へのアップデート
昨年4月に購入したXperiaSO-01Bで、Android1.6から2.1へのアップデートがしたいのですが、うまくいきません。 http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/version_up/so01b/pc/index.html こちらのページを参照して、ＰＣにUpdate Serviceのファイルを落とすところまでは出来たのですが、このファイルを開こうとすると、 「初期化しています」とう画面で「アップデートをチェックしています」のステータスバーがしばらく動いたのち、 「予期せぬエラーが発生しました。アプリケーションを終了させます。」というエラーメッセージとともに落ちてしまいます。 （上記マニュアルの２－【2】に進みません。） ＰＣのスペックは問題なく、通信環境の問題かと思い有線ＬＡＮでも試してみましたが改善されません。 解決策がわかる方、ご教示ください。
- masatoras
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当方Galaxy Sを使っており何人かのUPdateをした際にあった現象ですが 一度アプリ等を初期化してからUPしてみてはいかがでしょうか Galaxy Sの場合 KIESというソフトを使ってUPするのですがアプリが邪魔をしてエラー履くことがありました 初期化の際には ・電話帳 ・大事なMail ・スケジュール等 の大事なもの、必要なものはバックアップを取ってからやってください 初期化しても出来ない場合は、一度DSに持っていくことをおすすめいたします。
その他の回答 (1)
管理者として実行してみてはいかがでしょうか 或いはファイルが正常にDownload出来ていないとも考えられます。 一度キャッシュ等削除後に再度Downloadしてみてはいかがでしょうか？
お礼
早速ご回答ありがとうございます。 今回2台のPCを使って、管理者権限のあるアカウントで試みているのですが、両方とも同じような感じで止まってしまいます・・・。
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