エキサイトメール

質問

最近、エキサイトメールにログインできなくなりました。
そんな長い間使わなかったわけでもないので、メールアドレスが削除されるとも思えないのですが・・
無料のメールサービスなので、エキサイトIDやパスワードの問い合わせも出来ません。

２月末にハードウェアメンテナンスがあったようですが、その影響でしょうか

回答No.2

Aoox · ベストアンサー

こんばんは
再度回答させていただきます。

>他のフリーアドレスの取得で・・・

まったく関係ないです。

年始にログインできたのであれば、まだ半年経過していないのでIDは生きているはずです。

ダメもとでエキサイトに問い合わせてみてはどうでしょう？
こればっかりはエキサイトでないとわからない部分もあるかもしれません。

案外、パスワードのうち間違いだったりして（笑）

エキサイトに問い合わせても有料会員でないため～といわれたなら仕方ありません。
有料会員になるか、あきらめて新しいIDを取得するか。　それしかないですね。
そういう所が少し引っかかりますが、問い合わせするのが一番だと思いますよ。

重要なメールなど保存されていた場合など非常に困りますよね。
私も数回、他のフリーアカウントでこういう事態になったことがありますが、運営に問い合わせをしてみたらあっさり解決した例が1回ほどあります。

長々となりましたが、運営に問い合わせしてみてください。
長文失礼しました。

回答No.1

Aoox

こんにちは

私もエキサイトメール利用しています。

私のIDは先日のハードウェアメンテナンス後も問題なく利用できています。

少し古い情報ですが、下記を参考にどうぞ。
http://www.excite.co.jp/help/removeid.html

恐らく半年程度利用がなければIDの削除も考えられますね。

補足

ありがとうございます。

他の方は使えてるんですね
年始に年賀メール送ったので、半年もあけてないのになぁ・・・

他のフリーアドレスを取得したことによって、何か影響を与えることはありますか？