UGGネットショッピング購入について教えて下さい！

質問

どなたか教えて下さい！！
先日www.jpuggshop.comで買い物をしました。
全部で4足UGGブーツを購入したのですが、届いたのはちょうど1週間後、1足だけでした。
注文した時には間違いなく在庫はありました。
確認しようと思いHPを開いても「This Account Has Been Suspended」という、メッセージが出てきて何も見れません！
メールが来たのは発送時に一度だけで全て英文でした。
その後確認のメールを何回か送ったのですが返事もありません!!
恐らく海外からの発送だと思うのですが、分納とゆうことはあるのでしょうか？
もしくは詐欺サイトだったのでしょうか？
支払いはカード払いなのですが、カード会社に連絡を入れようか迷っています。
どなたか、情報下さい！！よろしくお願い致します！

回答No.2

rekopu-

私も同じサイトから２０１１年２月上旬にブーツを１足購入しました。
しかし、商品がなかなか届かず、２月下旬に英文のメールが届きました。
「在庫切れなので、一週間くらいで返金の手続きをする」というような内容でした。
ところが、２０１１年４月１２日の時点で、今だに返金されません。
カード会社に相談しましたが、直接購入した店に連絡をとる以外方法がないと言われました。
何度もメールで返金の催促をしましたが、返事が返ってきたのは一度だけ。
不正確な日本語で「もう少し待ってください」という内容でした。

どこに相談すれば良いかわからないし、とても頭にきています。

このサイトは怪しいです。

どこにクレームをすれば良いかどなたか教えてください！！

回答No.1

noname#129267

海外からの発送だと二週間以上かかることもあります。一週間ではまずムリです。
一足おいくらでの購入ですか？
革製品は税金もかかる場合があるのでひっかかったらもっと届くのはおそくなるし、税金分また請求されると思われます。とにかく、購入されたショップ？ あやしいです。

お礼

早速回答頂きありがとうございます！
そうなんですね。
一足一万円足らずです。
税金はどのくらいかかるのでしょうか？？
残り三足はもう少し待ってみます。