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outlook expressが起動しない

WINxpを使用していますがインターネットを始めてOEを初めて使おうとしたらメモリ不足、0x8007000Eと表示の後、MSOE.DLLを初期化できないと表示されます。以前の質問者の場合はWIN98だったと思いますが、XPではMS相談コーナーにもありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.3

>私のWINxpはプリインストですが、再インストすると、MSに連絡は必要ですか? 318378で説明されている再インストールは修復インストールですので、MSに連絡はいりません。 また、プリインストールモデルのOSはOEM版として認証作業が完了してますので、この先完全に購入直後に戻したとしても電話認証すら必要としないんじゃないかな? 増設/交換したハードウエアによっては電話認証が必要になるかもしれませんが、それも電話でカンタンに済むはずです。 後半、自信のなさが文章に表れてますね・・・。

miolion
質問者

お礼

有難うございます。さっそくリカバリーにチャレンジしてみます。 それにしても、HAGEOYADIさんの解答歴はすごいですね。おどろきました。 また、何かの質問の際にはよろしくお願いします。

その他の回答 (2)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

WindowsXPってことはOEは6.0ですね。 http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#startmsoe2 とは微妙にエラーコードが違いますので http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=318378 が必要かもしれません。

miolion
質問者

補足

318378を見ました。多分これでいけると思います。ただ相当の時間がかかりそうです。 ところで私のWINxpはプリインストですが、再インストすると、MSに連絡は必要ですか?

  • epkakpe
  • ベストアンサー率43% (113/260)
回答No.1

OEのヴァージョンはいくつですか? 5だと次のような不具合があります。 起動と終了 起動時に、"MSOE.DLL を初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした。" エラーが発生します。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/japan/support/faq/products/OE5/OE5.asp
miolion
質問者

お礼

早々と解答有難う。OEは6です。説明不足でした。再度MSサポートで解決を図ります。多分私には難しいと思いますが。

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