- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンのOSが起動しにくい状態）
パソコンのOSが起動しない状態｜マウスコンピューター製パソコンの起動トラブル
このQ&Aのポイント
- マウスコンピューター製のパソコンを購入したが、電源を入れてもOSが起動しない状態になっている。ファンや電源は動いているが、画面には「No Signal」と表示される。
- 電源のオンオフを繰り返すことで、時間をかけてOSが起動されることもあるが、最速でも10分以上かかることがある。スリープ状態からの復帰は比較的早くできるが、長時間スリープにしておくと起動に時間がかかる上、勢いよくファンが回転して電源が落ちてしまうこともある。
- 起動が一度成功すると、パソコンは問題なく使用できる。原因となるものを知りたい。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ハード故障ということではないですか？。マウスのサポート（あるのかどうかは知らない）に聞いてみましょう。
その他の回答 (2)
- Ace1
- ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.3
完全に故障状態です、早く連絡しましょう。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。サポートに連絡してみます。
- jugemu_chosuke
- ベストアンサー率40% (2358/5764)
回答No.2
買ったばかりのものでしたらここで質問していて時間を浪費するのはよくないです。至急買ったお店に申し入れしましょう(まずは電話でもよいです) 早ければ初期不良で交換になりますが時間が経ってしまうと修理扱いになって何日か預けることになります。初期の目安は１週間です。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。サポートに連絡してみます。
お礼
回答ありがとうございます。サポートに連絡してみます。