ワードアートエラー

質問

ワードアートをテキスト編集をして、「OK」しても挿入できません。時には挿入できることもあるのですが、編集を加えるとエラーになって消えてしまいます。何が原因なのでしょうか。講座で20台ほど使っているのですが、そのうちの4台に発生します。何が原因なのか分かりません。心当たりのある方、わかりましたら教えてください。

回答No.1

bunjii · ベストアンサー

次の方法をお勧めします。
１．Officeを削除してPCを再起動後に再インストールする
２．Windows OSを再インストールまたはPCのリカバリー（工場出荷状態に戻す）する

基本的にはシステムの再構築をすれば正常に動作するようになります。

お礼

OSを再インストールで直りました。本当に良かった。ありがとうございます。