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楽天オークションの楽天あんしん決済手数料について
楽天オークションで初めての落札をしました。 32000円で中古のPCを買ったのですが、当然 支払方法はカード決済が一番手数料安いと思ったんですけど、 カード決済は楽天あんしん決済手数料かなんかで 落札価格よりも余分に1200円も上乗せさせられてました。 その上乗せ分は、最終確認ページにしか出てこやず、 わかりにくいところに書いてました。 私は気付かずにカード決済をしてしまったのですが、 1200円も上乗せされるのなら、他のサイトの方が安いので キャンセルしたいです。 そこで質問なのですが、決済終了後でも相手の同意があれば 落札キャンセルできますか? また、1200円の楽天あんしん決済手数料は全額返してもらえますか? 詳しい方お教えくださいm(__)m
- smile_love04
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- fox37
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もう支払済み? 相手の同意は関係有りません。 出品者が同意してもキャンセルは出来ません。 出来るとすれば ・出品者が発送しない=出品者に悪い評価 kyンセル料発生 応じるわけありません。 ・落札者が受け取り拒否= 落札者に悪い評価 返金はされますが振り込み手数料を引かれての返金 支払ったあんしん手数料は戻りません。 商品を受け取るより結果的には更に損をします。 手数料については記載されていて確認できます。
- kaZho_em
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このケースではオークションシステム的にキャンセルは不可。 単に売買の中止という意味であれば、出品者の同意次第で可能。 ただし、当然ながら、これは当事者同士のやり取りであって、 楽天としては知ったこっちゃないので、手数料は戻らない。
- O次郎(@stokesia)
- ベストアンサー率28% (241/850)
できません。
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