javaのインストールが出来ない

質問

回線速度をgooスピードテストでしたところ、javaが必要ということで

　ＯｒａｃｌｅのＨＰから無料のjavaのダウンロードを開始、javaセットアップでインストールを

クリックで、「このＷｉｎｄｏｗｓインストーラパッケージには問題があります。このインストールを

完了するのに必要なＤＬＬを実行できません・・・」　「インストールに失敗しました。この

ウィザードはjava（ＴＭ）６update23のインストールを完了する前に中断されました」となります。

　javaヘルプを開いてインターネットオプションのセキュリティ（中高）や詳細設定を試みましたが

うまくいきません。　またスパイウェアの設定もチェックしました。

　以前はjavaが使えていました。いつから使えなくなったのか不明ですが。（プログラムの削除を

見るとjava（ＴＭ）６updeteがありますが、これは削除出来ませんでした）

　使用状況はウィンドウズ７（i5) ・ ＩＥ８でウィルスバスター２０１１・eo光を使用しています。

　 java関係のチェックボックスのどれをＯＮにし、ＯＦＦにするのか分からなくなりました。

　また、セキュリティが原因なのか、その他が原因なのか、全然分かりません。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　よろしくお願い申し上げます。

回答No.1

noname#126482

対応を待つしかないのかもしれませんが、エラーコードも含めて検索をしてみてください。
★エラー 1721。この Windows インストーラパッケージに問題があります
http://www.java.com/ja/download/help/error_1721.xml
★エラー 1722。この Windows インストーラパッケージに問題があります。
http://www.java.com/ja/download/help/error_1722.xml

お礼

ありがとうございました。１７２１も１７２２も試みましたが、やっぱりだめでした。
まぁ、javaを使用することもそう多くないので、影響も少ないと思っていますが・・・。
　対応待ちといきます。