ウイルスが

質問

HTML:FakeWarn-A[Trj]というウイルス?がavast!で検出されてから

右下に盾の中にAと書いてあるものがでてきて

インターネットに接続しようにも
画像のようなものが出てきて繋げれません

どうすればよいでしょうか？
誰か助けて下さい。

あと、他には何を書けば分かりやすいかなどの指摘もお願いします。

回答No.1

Niwatori-Sanpo

＞ウイルス?がavast!で検出されてから

　検出したのに駆除はしてくれないのでしょうか？

　当方は avast! 4 までの使用したことがない上に、感染した経験も
ほとんど無いのでよく分かりませんが、とりあえずログビューアから
検出された場所などを特定しておきましょう。

　検出場所によって、対応も違ってくるような気がします。　あとは
super1big0cat0さん推奨の「日本語版サポートフォーラム」に行って
相談してみるのも一案です。

avast! 日本語版 サポートフォーラムへようこそ！
http://forum.avast.com/index.php?topic=60424.msg509735#msg509735

フォーラムのトピック一覧
http://forum.avast.com/index.php?board=29.0

＞右下に盾の中にAと書いてあるものがでてきて

　右下というのはタスクバー通知領域（タスクトレイ）のところだと
思いますが、因みにその常駐アイコンを右クリックしたら何か正体を
つかむ手がかりが得られませんか？
　正体が分かれば、例えば、システム構成ユーティリティのスタート
アップ項目やタスクマネージャなどから停止させることが出来るかも
知れません。

　通常はプログラムの常駐を止めないと手動で削除できないようです
から…。

　なお、添付された画像についてはよく分かりません。　この画面は
IEのウィンドウでは無いんですよね？

参考URL：

http://edcforum.okwave.jp/qa6156391.html