ファイルが開けなくなった！対処方法は？
- ファイルのダウンロードとメールの添付ファイルの開けないエラーが発生しました。解決方法を探しています。
- エラーメッセージに表示される選択肢を試しても解決しない状況です。誰か助けてください。
- Fire Foxを使用しているが、特定のファイルを開くことができません。対応策をお願いします。
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ファイルが開けなくなってしまいました。。。
ファイルのダウンロードができなくなり、メールの添付ファイルも急に開かなくなりました。。。パソコンに詳しいかた お力を貸してください。 今まで普通に何事もなく使用できていたのですが、急に下記のようなエラーメッセージが出てきてしまいます。 エラー項目に出てくる２つの選択も試してみましたがダメでした。。。 どなたか解決方法をご存知の方 お力を貸していただけないでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ちなみにFire Foxを使っています。 このファイルを開けません。 ファイル：＊＊＊＊－＊＊＊＿＿＊＊＊＊ このファイルを開くには、そのためのプログラムが必要です。インターネットで自動的にプログラムを検索するか、 インストールされたプログラムの一覧から手動で選択してください。 動作を選択してください。 ○Webサービスを使用して正しいプログラムを探す。 ○インストールされたプログラムの一覧からプログラムを選択する。
- maruko1313
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質問者が選んだベストアンサー
メールソフトによって対応が異なりますが、マイクロソフトのメールソフトなら、OSでのファイル関連づけを設定すれば直ります。 なので メールソフト名 OS名 添付ファイルの種類 を明記下さい。
その他の回答 (1)
- Yupa3
- ベストアンサー率37% (190/513)
確認ですが、添付されているファイルは何のファイルでしょうか? WordとかExcelとかzip形式の圧縮ファイルとか メッセージを見る限り、添付ファイルを開くためのアプリケーションが入っていないか、 関連付けできていないのだと思います。 関連付けの問題なら「インストールされたプログラムの一覧からプログラムを選択する。」を実行して該当するアプリケーションを選べば出来るはずなので、本当にアプリケーションが入っていないのではないでしょうか? 「Webサービスを使用して正しいプログラムを探す。」は拡張子に対応するプログラムを教えてくれるだけで、メジャーなソフトでなければ当てになりません。
お礼
普段 Firefoxを使用しているのですがＩＥで試してみたら ファイルのダウンロードができました！ 大変お騒がせ致しました。ご丁寧に回答いただき ありがとうございました。 貴重なお時間割いていただき 失礼致しました。勉強になりました
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