PCが起動しなくなってしまいました

質問

おそらく2年半ほど前にドスパラのPrimeというPCを通販で購入しました。
納品書を紛失してしまったために詳しい型番等は分かりません。

オンラインゲームで遊んでいると画面がフリーズし、マウスもキーボードにも一切反応しなくなったので電源ボタンを押してPCを落とし、かなり熱を持っていたので窓を開けて1時間ほどして起動させると普通に動きました。
しかし翌日の朝PCを起動させるとwindowsが立ち上がった時点でフリーズし、それ以降はまったく起動できません。

電源を入れると電源ランプは点きます。
HDDのランプは２～３秒ほど点いてすぐに消えてしまいます。
おそらくCPUと電源のファンらしいものは回っていました。
液晶モニターには「信号なし」と表示されるようになりました。

PCに関する知識がありませんのでこの程度しか書ける事がありません。
理由や対処方法に心当たりのある方、よろしくお願いします。

回答No.1

duraphat · ベストアンサー

かなり熱をもっていたということであれば、ビデオカードあたりかな・・・と思いますが、そもそも排熱、エアフローの悪いスリム型のPCなのでしょうか。高熱状態が続いたことや動作中の電源切断等でHDDの障害が起きていることも考えられます。ファンは回っているとのことですがそれはPCケースのファンではないですか？CPUやビデオチップの冷却ファンは回っていますか？

ＰＣに詳しくないのなら出来ることは限られます。いずれにしてもショップに持ち込むだけのことです。それでも何かをしたいというのであれば、最小限の構成で立ちあがるかを見てみることです。最小限の構成とは、モニタ、マザーボード、CPU、メモリ、グラフィックボード(オンボードVGAがあれば拡張スロットのビデオカードは外す)、CD/DVDドライブまたはフロッピードライブです。これで起動可能なCD/DVDもしくはフロッピーから起動できるかで原因を絞り込んでいくことができます。

それでもBIOS起動さえ確認できなければ電源、メモリやCPUを正常に動作すると思われる手持ちのものと一個ずつまたすべて交換し起動させてみる。それでも起動しなければマザーのCMOSクリアを行ってみる。それでも起動しなければ・・・まあ自作する人ならマザーボードまで交換してみるでしょうが、ショップブランドのPCなら下手に中を開けずに修理したほうがよくないですか？

お礼

確かに知識が無いのにどの部品のファンなのか？と判断するのは無理がありました。
部品の交換なども自分では壊してしまいそうなので修理をお願いすることにします。
回答頂きありがとうございました。

回答No.2

Ace1

修理が良いと思いますが？、見積もりを貰って新品との兼ね合いをみる事だと思います。
どの程度か見ていないので判りませんが、多くの部品が駄目なら新品の方が修理より良い場合もありますのでね。
価格差の問題があると思いますが？、天秤にかけて考えましょう。
現在の部品類と2年半前の物では雲泥のさがありますのでね。

お礼

修理と見積もりをお願いして、新しいパソコンの値段と相談してみることにします。
回答頂きありがとうございました。