outlookメール内のURLが開けなくなった

質問

ｏｕｔｌｏｏｋ2007を使っていますが先日からメールに載せてあるＵＲＬを開こうとすると「コンピューターに設定されている制約のためにこの操作は中止されました」と表示されるようになってしまいました。
使用しているセキリティーソフト「ｋｉｎｇｓｏｆｔ ｊａｐａｎ」の設定を確認してみましたが私が見た限りでは原因が特定できません。
県からのアンケートなどの登録しているので困っています。
これだけでは分かりかねるとは思いますが、トラブルの確認方法や改善方法があれば教えて下さい。

回答No.1

OMEGAT

まず既定のブラウザを設定してみてください(以下はInternet Explorerをお使いの場合の手順です）。

【Windows 7の場合】
[スタート]メニューの[既定のプログラム][既定のプログラムの設定]で「Internet Explorer」をクリックし、「すべての項目に対し、を既定のプログラムとして設定する」をクリックします。

【Windows Vistaの場合】
[スタート]メニューの[既定のプログラム][既定のプログラムの設定]で「Internet Explorer」をクリックし、「このプログラムを既定として設定する」をクリックします。

【Windows XPの場合】
IE6であれば、以下を参考に。
電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880611
IE7やIE8であれば、IEの[ツール][インターネットオプション]の[プログラム]タブで、[既定とする]ボタンをクリックする方法もあります。

上記作業でダメな場合には以下のFixItを実行してみる方法もあります。
Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/310049

お礼

早速のご教授頂き大変有り難うございます。
教えて戴いたことを試していますが、自分のやり方が不十分なのか思うように解決できません。
自分ももう少し頑張ってみますので、もしも他にも何か良い方法がありましたら教えてやって下さい。
なにせ素人なものですからご迷惑を掛けますがお願い致します。
この返事もメールから出来ないものですから遅くなってしまいましたことをお許し下さい。