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楽天会員に入会しているのですが、パスワードと登録氏名が不明のため、利用

2010/10/06 14:05

楽天会員に入会しているのですが、パスワードと登録氏名が不明のため、利用、退会、パスワードの変更すべてできません。家族全員の氏名（漢字、カタカナ、ひらがな）を入力してもすべてエラーになります。どなたか解決策を教えていただけませんでしょうか。宜しくお願い致します。

chabiandmoka
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tencyuu_te
ベストアンサー率25% (342/1340)

2010/10/06 14:40 回答No.1

パスワードは再発行してくれませんでしたか？　悪用されたらいけないので、出来ないなら放置するか受信拒否設定にしましょう

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