ホームページビルダー１４でOCNのpageonから、自分のHPの情報

質問

ホームページビルダー１４でOCNのpageonから、自分のHPの情報を取り込もうとしていますが、初っぱなからつまづいてしまいました。
　パソコンを新しくしたので、接続設定から新規の取り込みを行おうとしたのですが、恥ずかしい話、FTPで接続エラーになってしまいます。
　自分のHPアドレスは、知っているので、最初はパスワードが違うのかと思い、OCNで新しいパスを発行してもらったのですが、それでもHPに接続しません。
　以前はそれほど困らずできたような気がしたのですが？？？
入力ミスかなと思い何度も丁寧にやったのですが、つながりません。
　何か致命的なミスが他にあるのでしょうか？
　ご存じの方がいらっしゃったら、よろしくご指導ください。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>双方、メモ通り入力しております。

でしたら他のFTPソフトで確認して下さい。
それでも駄目ならOCNのサポートへ問い合わせるしかないでしょう。

お礼

たびたびありがとうございます。
今度、試してみます。

補足

サポートを受けようと思い、今、エラーの確認のために、再設定したら、つながりました＾＾？？
入力ミスか、もしかしたたら、パスワードが反映されるのに時間がかかったのかもしれません。
　原因は不明ですが、お騒がせして申し訳ありませんでした。また、ありがとうございました。

回答No.1

violet430

FTPサーバのアドレスとアカウント、パスワードは分かっているのですか？

お礼

早速のご返事ありがとうございます。
双方、メモ通り入力しております。
　以前は問題なくできていただけに、何が違うのか、見当もつかないのです。