こんにちは。今回はgmailについて質問があります。

質問

こんにちは。今回はgmailについて質問があります。
一度gmailで登録しメルアドを作ったのですが、パスワードを忘れてしまいました。
そこでパスワードをリセットしなおそうと思ったのですが、リセットする際の秘密の質問を忘れてしまい、リセットできずに困っています。
このメアドで携帯のアプリを使えるように設定していたので（エクスペリアを使用してます）、非常に困っているのですが、この場合どうすればパスワードをリセットできるか教えていただけますか？
新しくgmailを取り直せばいいのかもしれませんが、その方法も分かりません・・・。
申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

回答No.2

kbps · ベストアンサー

http://questionbox.jp.msn.com/qa2947811.html
というルールになっています。
予備のアドレスを登録していない場合はあきらめて新規に取得しましょう。
http://www.fnr.jp/google/index.html

お礼

kbpsさん
ありがとうございます。
やっぱりどうしようもないってことですね・・・。
というわけで、新しいアドレスを取得したのですが、携帯で登録したのがまだ前のアドレスになっていて、どうやって設定を変えればよいか分かりません・・・。エクスペリアなんですが、もし分かったら教えてください。

補足

エクスペリアの説明書を見たら、初期化しないと駄目だってわかりましたー。
大変ですが、がんばります。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

お気の毒ですが、Gmailで秘密の質問への答えを忘れてしまったら、パスワードのリセットはできませんよ。
新たにアカウントを取得して下さい。

お礼

violet430さん
やっぱり駄目ですよね・・・。
秘密の質問も答えも忘れてしまったので、最悪です（苦笑）。
新規に取得したアカウントをどうしたら携帯にも再設定できるのか・・・今格闘中です。

補足

上に同じですが、エクスペリアの説明書を見たら、初期化しないと駄目だってわかりましたー。
大変ですが、がんばります。ありがとうございました。