先日新品でノートを買ったのですが、立ち上げてからしばらくすると、カチ、

質問

先日新品でノートを買ったのですが、立ち上げてからしばらくすると、カチ、カチ、っとクリック音に似た音が数回しだすのですが、とくにフリーズしたりブルスクになったりすることはありません。
コレはいったい何の音なんでしょうか？

回答No.3

noname#252929 · ベストアンサー

単純な話ですが、パソコンの中で音が出る装置と言うのはありますよ。

冷却ファンと、ハードディスクです。

ハードディスクは、モーターと、ステッピングモーター、退避用ソレノイドなどが入っています。
この中で、ヘッドを動かす為のステッピングモーターや退避用ソレノイドはその動作時には、カタカタと音が発生します。

これに関しては全く問題なく通常の動作音になります。

何も触っていないときでも、Windowsなどのシステムや、一定時間でヘッドを退避する、モーターを停止するなどのシステムが組み込まれていますので、起動している状態で、触っていなくても音が出ることがあります。

お礼

なるほど、そうなんですよね何も触ってないときにでも音がするので動作音か何かとは少し思ってはいましたが、特に異常も見られないので、もう少し様子を見てみることにします、ご回答ありがとうございました。

回答No.2

sotom

元PC販売員です。

販売店へPCを持っていきましょう。そして、展示品と比較させるのです。
そして、異常と認識されると、初期不良交換へハナシをもっていけばいいです。

まあ、この場合は状況が再現される事が重要ですが、こちらの方が話は早いです。
保証書とレシートは持っていきましょう。少なくとも前者は絶対必要です。

回答No.1

nova-usa

こんにちは、説明内容だけでは何の音なのか判断出来ないので、まずＰＣメーカーのサポートに
電話で問い合わせてみる事をお勧めします。
電話なら相手に音を聞かせる事も出来ますし、何より買ったばかりなので不良品なら交換して
くれると思います。

補足

こんばんは、ご回答ありがとうございます。
それが、クリック音よりもごく小さい音でランダムで鳴り出すため、電話越しでも伝えられないとおもわれる位の音なので、メーカーに問い合わせる前にとこちらのほうで質問させていただきました。