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ディスプレイが真っ暗で立ち上がらないトラブルの対処方法とは？
- ディスプレイが真っ暗のままで正常に立ち上がらないトラブルが発生しました。以前も同様の問題があり、ビデオカードの故障が原因で修理が必要でした。しかし、最近になって再度同じ症状が起きています。修理には高額な費用がかかるため、他に効果的な対策はないのでしょうか？
- ビデオカードは故障しやすいパーツの一つです。ディスプレイが真っ暗で立ち上がらないトラブルは、ビデオカードの故障が原因である可能性が高いです。ただし、修理には高額な費用がかかることがあります。他の対策としては、電源ボタンの長押しで一度強制終了してから再度電源を入れてみる方法があります。
- ディスプレイが真っ暗のままで正常に立ち上がらないトラブルは、ビデオカードの故障が原因であることが多いです。以前も同じような問題があり、修理にはビデオカードの交換が必要でした。しかし、最近になって再び同じ症状が出ています。修理費用が高いため、もし他に解決策があるのであれば知りたいです。
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修理から返ってきたとき、作業明細などいくつか書類が添付されていたと思いますが、その中に修理に対する保証が90日間という説明があったはずです。製品自体の保証期間が1年なので、いずれを照らしても、無料修理期間は過ぎています。 クイックガレージがお近くにありましたら、Mac Pro本体持ち込みで、相談することをお勧めします。グラフィックカードの故障が、原因でない可能性があるので。点検と修理代見積もりまでは無料なので、どこをどうすれば直るのか、はっきりします。 http://www.gssltd.co.jp/service/quickgarage/qg_pcrepair.html なお、クイックガレージは、アップル認定の正規サービスプロバイダなので、修理料金は、アップルに直接依頼するのと、原則同額です。 グラフィックカードを交換するだけなら、じぶんで買って、じぶんで交換する手段もあるでしょう。 ※ターゲットディスクモードで起動した場合、正常かどうか検証できるのは、ハードディスクだけだと思いますが？
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どの機種だったか忘れましたが、コマンド＋オプション＋Ｐ＋Ｒ（Ｐ－ＲＡＭクリア）を連続して４回か５回やると、ビデオ関係もリセットされるようなことを聞きました。 修理に５万円かかるというのは、一律料金だったような気がします。 カードを交換する場合は、オークションやパソコンショップで購入した方が安いと思います。 同じＭａｃが半年や１年半で２度も不良になることは珍しいので、冷却に問題がある気がします。 風の通り道は確保していますか？ 高温になる環境で使っていませんか？
お礼
コマンド＋オプション＋Ｐ＋Ｒ（Ｐ－ＲＡＭクリア）を連続して５回やってみましたが、その時には不具合の症状が出てディスプレイが真っ暗になり、強制終了して再び電源を入れましたら、正常に立ち上がりました。冷却の問題をご指摘でしたが、特に暑くなるようなところには置いていませんし、この季節は私自身が暑がりなのでエアコンでガンガン冷やしておりますので問題はないと思います。また、この件でネット上を色々と見て回りましたが、この機種はビデオカードの故障が多いという投稿を目にしました。今のところ、正常に立ち上がってはいますが、おそらくビデオカードの不具合ではないかと思うようになりました。もう少し様子をみて、いざという時はご示唆いただきましたようにビデオカードを買って自分で交換してみようと思っています。 ありがとうございました。
- petitusako
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一口に画面が真っ暗で起動しないと言っても、 ビデオカード等の故障で画面が見えていないだけで、ハードディスクやシステムは正常に動作している場合と CPUやロジックボードが故障していて、そもそも正常に起動していない場合とあると思いますので ターゲットディスクモードでハードディスクが問題なく認識でき、アクセスも問題ない場合はビデオカードを疑います この方法はあくまでも私が個人的に、ざっくりと切り分けるのに使っているだけの方法です
お礼
ターゲットディスクモードで立ち上げてみましたが、あいにくその時にはディスプレイが真っ暗になり、不具合が出てしまいました。その後、電源ボタンの長押しで強制終了し、再び電源を入れましたら正常に立ち上がりました。ターゲットディスクモードでハードディスクが問題なく認識しているかどうかを見分けるにはどうしたら良いのか判りませんが、今はおそらく十中八九ビデオカードの不具合だろうという気になってきました。もう少し様子を見て、いよいよとなった時にはビデオカードを自分で交換してみようかと思っています。 ありがとうございました。
- petitusako
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＞《Early2008》というのが良く判らないのですが、OS 10.5.8 です。 ＞《ターゲットディスクモード》というのも判りません。 ＞補足をお願いできますでしょうか？ http://www.google.co.jp/ ↑のサイトを開いて、《Early2008》は「Mac Pro Early 2008」で 《ターゲットディスクモード》はそのまま「ターゲットディスクモード」で検索
- petitusako
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2年くらい前に購入だとEarly2008でしょうか？ あの機種はビデオカードが壊れやすいらしいですね DIYなら1万4千くらいで交換できると思います 念のため、Apple Storeで対応するものを探して予備のビデオカードも買っておいた方がいいと思います ビデオカードの問題かどうかの切り分けは、 私の場合はターゲットディスクモードで正常に動作するかどうかを一つの目安にしています
補足
早々とご回答ありがとうございます。 《Early2008》というのが良く判らないのですが、OS 10.5.8 です。 《ターゲットディスクモード》というのも判りません。 補足をお願いできますでしょうか？
お礼
無料修理期間が過ぎているのは承知していましたが、前回と同じ故障で一度修理してもらったにもかかわらず、あんに５万円と言われたことに承服できなかったというわけなんです。 クイックガレージというのは初めて知りました。近くでは秋葉原ということになりますが、どうもビデオカードの不具合で間違いなさそうな気がしております。もう少し様子をみて、いよいよとなった時にはビデオカードを買って自分で交換してみようか！と考えはじめました。 ありがとうございました。