Windows Updateを行ってから起動しなくなるとかあるの？

質問

Windows Updateを行ってから起動しなくなるとかあるの？

先日、Windows 7 32 bitのＢＴＯパソコンを購入しました。

Windows Update を見て見ると（高速の方です）３０個ほどあったのでアップしました。再起動してくださいと出てたので再起動を行ってからWindowsが起動しなくなってしまいました。

セーフモードなどディスクでの起動などいろいろ試したのですが途中で作業が止まってしまう感じでした。

次の日に購入したお店のサポートセンターに連絡していろいろ試したのですが結局改善できず修理に出すことになったのですがそのときにWindows Updateを一気に行った場合不具合が起きるみたいなことを言われたんですがそんなもんなんですかね？

もしそうなら修理から戻ってきたときにWindows Updateを行うのが少し怖くて不安です。そういう不具合を回避する方法などありましたら教えていただきたいです。

回答No.2

bunjii

Windowsのアップデートは手動で行うと不具合が発生することもあります。
しかし、起動出来なくなるのは経験していません。
自動アップデートにすると不具合が起こり難い組み合わせでインストールされるようです。
修理から戻ったらインターネットへ接続する前にアップデートの設定を自動にすることをお勧めします。

回答No.1

koi1234

>Windows Updateを一気に行った場合不具合が起きるみたいなことを言われたんですがそんなもんなんですかね？
そんなことはありません
　　Windows7のメニューで30個って具体的に見たことはありませんが
　　ファイル更新自体は4000（数万超えてたかも）超えるカウントを見たことがあります
　　（基本Win7起動することがたまにしかない その時一気に更新が入る）

ただWindowsUpdateに限らず何かしらのUpdate行ったことによってソフトが動かなくなる
ということはありえます
（Windowsの場合それがOSだから起動できなくなったりすることがある）
でもって一気にUpdateを行った場合原因になったUpdateがどれなのかの特定が出来ない
ということでそんなあいまいな言い方をしたのではないか　　　と想像します

>そういう不具合を回避する方法などありましたら教えていただきたいです。
残念ながらありません
Updateを自分で行う限りそのようなリスクを持って行うしかありません

それがいやだといってアップデートして無いとウイルスにやられたりするんで
矛盾してるといえば矛盾してるんですがそ～いうシステム形態なので
あきらめるしかありません

以下雑談
今回セーフモードも動かなくなったんでしょうかね？
もしセーフモードが動いていたんならUpdate直前のバックアップがあれば
復元を行うことで元に戻ったはずです
（基本的に何でもかんでも復元で対処しようとすることはお勧めしません）

お礼

回答ありがとうございます。

いろいろ難しいですね・・・ｗ起動しなくなるのが怖くてアップ避けるわけにもいかないみたいですしとりあえず修理から戻ってくるのを待ってみます。

セーフモードに関しては動かなかったです。起動しようとＰＣがしてるみたいなんですが途中でフリーズしてしまうって感じでセーフモードにすることは出来ませんでした。