管理者権限ユーザーで立ち上がらないソフトが有ります。

質問

管理者権限ユーザーで立ち上がらないソフトが有ります。
　OSはWindows7-Home Premium 64bit を使っています。
　あるソフト（コンバートスター17）をインストールし起動したとき、
管理者権限ユーザーでログオンしていると、オープニング画面がでたまま
立ち上がりません。
別ユーザー（管理者権限無し）でログオンしていると、すんなり立ち上がり、
問題なく動いています。
　ソフトの開発元に問い合わせているのですが、管理者権限の有り、無しで
ソフトが起動する、しない等の事例は過去には無いそうです。
　Windowsの設定とか制限でこの様な事が有るのでしょうか？
また、似た様な現象を経験された方、どの様な解決方法をとったのでしょうか？
教えていただければ、助かります。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

そのアカウントはアプリケーションをインストールした時のアカウントですか？
良くあるのは、インストールした時と異なるアカウントで実行できないというトラブルです。この場合はアプリケーション側の作り方に原因があります。

お礼

全くの素人の質問に回答いただきありがとうございます。今回のケースは、補足質問でも述べたように
少し違う現象だと思います。また他をあたってみます。ありがとうございました。

補足

早速の回答ありがとうございます。
　この現象が起こってから試した事は、
・一旦アンインストールしあらためてインストールし直す。
・デスクトップのアイコンのリンク先で、オープニング画面の表示無しで
　起動する設定で、試してみる。（開発元の方に教えてもらった方法）
・ネットワーク上のコンピュータの参照をしないようにする。
　（私には理由がわかりませんでした）

　上記３点はいずれも管理者権限ユーザーで行いましたが、いずれも
結果は同じで、管理者権限ユーザーでは起動せず、他のユーザーでは
起動し、問題なく使えています。