電子カルテのマニュアルがない
自分の勤める病院に電子カルテが導入されました。
マニュアルが少なくて困っています。
日常業務で頻繁に使用するものでもマニュアルになっていなくて、使い方を調べようがありません。
導入支援は販売会社の子会社？導入支援のみ請け負っている会社？らしいです。
「マニュアルはこれ以上作れない」「他の病院は独自に作っている」と言われました。
PCソフトではWEBで調べられるのにそれもできません。
普通、マニュアルのない家電なんてありえないと思います。
同社の電子カルテをつかっている他の病院の人に聞いても、やはりマニュアルは少ないそうです。
電子カルテのマニュアルは一部分しかもらえないのが普通なのでしょうか？
利用者が自分でマニュアルを作るのが普通なのでしょうか？
「作ってほしい」と強気に出てもいいものなのでしょうか？
そもそも、マニュアルがないのはなぜでしょうか？
自分のところの業者の人には聞きにくいので、一般論として教えていただけると納得して使えると思っています。
よろしくお願いいたします。
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お礼
電子マニュアルの件について パソコンを更新したのですが、マニュアルの引っ越しがうまくゆかず、お陰さまでスムースにゆき、ありがとうございました。 hironokoba＠ｄream.com