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windows XPを使っている友達の話です。ウイルス対策ソフトで、A

windows XPを使っている友達の話です。ウイルス対策ソフトで、AVGを使っているそうです。最近、更新するよう促すメッセージが出るようになったそうです。そこで、画面の指示に従って操作するが、作業が旨く完了しないそうです。何方か詳しい方、AVGソフトの更新の、コツ及び注意点など有りましたら、ご指導頂けないでしょうか???

質問者が選んだベストアンサー

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noname#112894
noname#112894
回答No.1

無料版の期限が過ぎたから有料版をインストールするように求められているんじゃないですか? そうじゃないなら、アンインストールしてからインストールしてください。

参考URL:
http://www.avgjapan.com/
usagi25
質問者

補足

そうです!無料版の使用期限が過ぎたらしく、有料版に切り替えたようです。しかし、そのアップグレードが旨くいかないようです。 しかし、添付資料として、CDが用意されていたので、それをインストールすることによって、解決しました。 有難うございました。

その他の回答 (1)

  • osahune
  • ベストアンサー率47% (288/609)
回答No.2

AVGのフリーで「更新」というのは、有料版へのアップグレードのことでしょか? フリーのままでお使いになるなら、今現在のバージョンを確認してください。 バージョンが 9.0 でないなら下記よりダウンロードして、現在のバージョンをアンインストール後にインストールし直してください。 ※今現在、更新の操作で不完全な状態でしたら一旦アンインストールして、下記のバージョンを改めてインストールしたほうが良いでしょう。 AVG Anti-Virus Free Edition 9.0 http://www.avgjapan.com/avgfree80.html

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