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ウィルススキャンができません…

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お礼率 50% (1/2)

ウィルススキャンを使っています。昨日アップデートしたのですが、
その後、ウィルスチェックができなくなってしまいました。

ウィルススキャン自体は起動するのですが、スキャンしようとすると
「scan32のページ違反」と表示され強制終了されてしまいます。
コレってウィルスに感染しているのでしょうか?それと、対処法は
有るのでしょうか?初めてなので、かなり焦ってます。

環境は win98se IE5.0
ウィルススキャンのバージョンは 4.0.3a です。
アドバイス宜しくお願いします。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル12

ベストアンサー率 33% (145/428)

ウィルススキャンについて良くは分かりませんが、もう一度パターンデータのアップデートをし直したらどうでしょうか? モノによっては、パターンデータとシステムのバージョンアップを行う事もあるかも知れません。 システムのバージョンアップも含まれてるとして、そのUPに失敗してるかも知れません。 ...続きを読む
ウィルススキャンについて良くは分かりませんが、もう一度パターンデータのアップデートをし直したらどうでしょうか?
モノによっては、パターンデータとシステムのバージョンアップを行う事もあるかも知れません。
システムのバージョンアップも含まれてるとして、そのUPに失敗してるかも知れません。
補足コメント
kirakira-star

お礼率 50% (1/2)

レスどうもありがとうございます。
アップデートして再インストールしてみましたが、同じ症状のままです。

それと、ウィルススキャンを常時監視にしておくとIEの調子もおかしいです。
画面の表示の途中で止まったりしています。
投稿日時 - 2001-04-03 10:57:02
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  • 回答No.2
レベル7

ベストアンサー率 47% (10/21)

こんにちわ。これは関係ありませんかね? McAfeeサポート エンジンがバージョンが4070未満のソフトのアップデート時の 障害について記載されています。 ...続きを読む
こんにちわ。これは関係ありませんかね?
McAfeeサポート
エンジンがバージョンが4070未満のソフトのアップデート時の
障害について記載されています。
お礼コメント
kirakira-star

お礼率 50% (1/2)

ありがとうございました。
まさに、その通りでした。m(_ _)m
投稿日時 - 2001-04-03 13:42:44
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