Windows Vista Cドライブがエラーになります。助けてくださ

質問

Windows Vista Cドライブがエラーになります。助けてください。

現在の状況。
コンピュータ → Windows Vista(C) →
ユーザー → ユーザー名 → 開くと
「エクスプローラは動作を停止しました」
「エクスプローラを再起動しています...」
となります。
他のフォルダは正常に開きアクセスできます。
このフォルダにダウンロードフォルダがありますが、そこへ行けません。
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経緯・やった事。
１、
以下のディスクのクリーンアップをやりました。以下にチェック。
・TemporaryInternetFile　・休止状態ファイルクリーナー
・一時ファイル　・縮小表示　・ユーザーによってアーカイブされたエラー
２、
クロムでbingscreensaverにアクセスして
http://www.discoverbing.co.uk/download-centre/screensaver/
全部チェックしてダウンロードしました。
その時、クロムが何か検索設定を阻止したようです（アラート表示）
３、
最初はダウンロードフォルダにアクセス出来ました。
このscreensaverどうやって使うのかクリックしたりしましたが、
その内、
Cドライブのユーザー名にアクセス出来なくなりました。
４、
Cドライブを復元しましたが、状況は変わりません。
５、
bingscreensaverをアンインストールしようと思いましたが消えていました。

回答No.3

minelufa · ベストアンサー

質問に対して回答しますが、多少質問の内容と回答が違う事をお許しください。

質問、「Cドライブにアクセスできません」という事なのですが、画像を見る限り、ユーザーフォルダには正常にアクセスできていると判断できます。

主な原因としては、ユーザーフォルダの中にある、ビデオ・ピクチャ・ドキュメント・ミュージック・・・・などに格納されている、画像・動画などのデータにアクセスができなくなり、エクスプローラーがエラーを発行していると考えられます。(実際には、エクスプローラーのサムネイル作成で使用する、dllhost.exe がエラーを発行している。)

この場合、特定のフォルダのサムネイル作成をとめていただくか、原因となるファイルを隔離および拡張子変更にて、修正が可能です。

また、特定のフォルダを確定するには、スタートメニューから直接該当のフォルダにアクセスして、エラーが発生した場所が、原因箇所となります。(ここでは、ユーザのトップフォルダにはアクセスしないでください。直接、ミュージックなどのフォルダを開いてください)

原因箇所が特定できたら、そのフォルダの中にある全ファイルを一度別のフォルダへ移動してみてください。また、動画ファイルなどのフォルダの場合、CODEC が原因により、エラーが出てしまう場合もございます。

以上が回答となりますが、上記の場合、特定ファイルが原因の可能性がある為、原因のファイルが特定できた時点で、該当のファイルの削除を余儀なくされる事がありますので、ご理解ください。(削除又は拡張子変更をしないと、再度エラーが発生してしまう為)

お礼

補足の追記ですが、
AppData - ショートカット
を右クリックしても同じようなエラーになります。
これは他のフォルダと同じアイコンのフォルダのマークなのですが、
他のフォルダは種類 「ファイルフォルダ」となっていて　サイズは表示されていませんが、
この「AppData - ショートカット」は、種類 ショートカット　サイズ 1KBとなっています。
フォルダではなく単なる画像なのでしょうか？
この「AppData - ショートカット」をスタートから検索しても見つかりません。
この中には何が入っているのかもわからないので、進めないのです・・・

その他のパソコンの動作は特に何も問題が無く動きます。
Cドライブの空き容量が30G位あったのですが27Gになっています。復元のせいでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。
はい、スタートの検索開始から各フォルダを見つけアクセスしました。
ntuser.dat.LOG1とntuser.dat.LOG2は、開けませんが、以下全部開けました。
AppData、アドレス帳、お気に入り、ダウンロード、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、ミュージック、リンク、検索、保存したゲーム。
問題はないですね。と思って一応その中を順に見てみると
AppDataフォルダの中をクリックしてみたら、
・Local ・LocalLow ・Roaming ・AppData-ショートカット　の４つのフォルダがあり、
AppData - ショートカット
というフォルダをクリックすると、同じエラーになります。これが原因でしょうか！
これをどのようにすれば良いでしょうか？
これをどうにか直したら全部直るのでしょうか？　お願いします <(_ _)>

回答No.2

klht2prea

No.1さんのやり方で改善できない場合、パソコンを丸ごと買い換えたほうが早道だと思います。

No.1さんのやり方で改善できない場合、ハードディスクに物理的な不良が生じて、そこだけアクセス不能に陥ったものと思われます。この場合、ハードディスクを丸ごと交換しないと対処できないほど状態は深刻です。
HDD交換は素人には難しいですので、データはもちろんPCもあきらめて、できるだけ早いうちにPCを購入したほうがいいですね。そうしないと、近いうちにOSまで起動しなくなることが考えられます。

お礼

大変ありがとうございます。それは、困りました・・・

usernameの中のAppDataの中の
AppData - ショートカット
というフォルダだけ、クリックしたらエラーになります。
引き続き何かヒントがありましたらお願い致します。

回答No.1

samtomsan

ファイルシステムが壊れている可能性がありますね。

Cドライブを右クリックしてプロパティを選択、ツールタグを選択してエラーチェックのチェックするをクリック、オプションのチェックを全てはずして開始をクリックする。

この結果がどうなりますか。

エラーが表示されるようでしたら、自動的に修復するにチェックを入れて指示に従って再起動し、修復が終わるのを待ちます。

再起動したらご質問の動作を行なってみてください。

お礼

大変ありがとうございます。
エラーは無く、一応修復もやってみましたが、症状は変わりませんでした。
usernameの中のAppDataの中の
AppData - ショートカット
というのだけ、アクセスしたらエラーになります。
引き続き何かヒントがありましたらお願い致します。